イラストレーターのデータが入ったフォルダを開こうとすると

質問

イラストレーターのデータが入ったフォルダを開こうとすると
下記のようなエラーメッセージが出て、フォルダが強制的に閉じられてしまいます。
なので、そのフォルダに入っているイラストレーターのデータを開くことが出来ません。

何が原因で、改善方法などご存知であれば教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。

回答No.1

orangezzzz · ベストアンサー

「下記のようなエラーメッセージ」がわかりません。
他にもおかしいところがあるなら、再インストールかリカバリーしてください。

お礼

ご返答ありがとう御座います。画像を貼り付けたつもりだったのですが、出来ていなかったようで・・・・改めて質問を投稿させていただきました。お手数、ご面倒おかけしました。申し訳御座いませんでした。