純正オーディオの不具合対応…

質問

純正オーディオの不具合対応…
3年前に某新型インプレッサを新車で購入しました。
オプションを付けなければ、フロントドア足元のスピーカのみの設定。
そこで、某ビクター社のヘッドユニットとスピーカ4個をディーラオプション12万円で購入。
USBメモリがユニットに直接差し込める事がメリット。
今も楽器を21年弾き続けている私にとって、音質は満足。
ところが、車購入1年後の冬、運転席側のスピーカからだけ、
まるで、電車内で聴くような…かつてのイアフォンの音漏れのごとく、
「シャカシャカ」音しか鳴らなくなっている事に気づく。
音量を一端上げると元に戻る。それで直るならば…、付き合いのあるディーラにクレームを
言いたくなかったと言う事から、自分のなかで処理していました。
が、関東に引っ越し、登録3年目に差し掛かった時、新たに付き合う事となったディーラで…
言う気はありませんでしたが、
その事象をポロっと話すと、どうやらその1年前に自車と「同じ年・同じ登録月・同じオプション」
で同じクレームが1件出ている事を知りました。
その方は、販売・製造元の某ビクターさんにクレーム修理に出しましたが、結局原因不明…。
車購入時に「5年保証プラン」に入っていたため、およそ半額で全交換。
つまり、原因は判らずじまい。
一方、私は「3年保証」だったため、全額負担で保証プランを2年延ばした後(自己負担)、
交換するか、全額負担でヘッドユニットとスピーカを交換するしかないとの返答。
直接、某日本ビクターに電話してもいいかと聞くと、
あくまでもテストを重ねた「純正品」なのでおやめ下さいとのこと。
そんなやり取りがあった2ヶ月後の今年1月中旬。今度は左後席のスピーカも同じ症状が現れた。
今度ばかりは、誰もいない場所で音量を最大にしても「シャカシャカ」音から回復せず。
運転席のスピーカは、いつも通り正常に戻った。
ディーラにいっても判らないの返答のみ。
さて…どうすれば???

回答No.1

nijjin

スピーカーがフルレンジでない場合は装置かスピーカー？を切り分けるため後部のスピーカーとフロントを入れ替えるか別のスピーカーと交換してください。

それで後部からの音が正常ならスピーカーの故障です。
また、スピーカーにネットワーク回路を別途取り付けるタイプならこちらの接触不良や断線、故障などが考えられます。
改善されなければオーディオ装置の故障です。

お礼

nijjin様
ご回答ありがとうございました。
参考にさせて頂きます。