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ドコモ携帯 購入店による違いはありますか?

現在、別キャリアで利用中の携帯を、ドコモの携帯に乗り換えようと検討中です。 最近はどこで買っても同じような値段になっていますが、サービス内容もどこで買っても同じでしょうか? 「近所のドコモショップで買った方がこういった面で便利」ということはありますか? お店独自のサービスなどはあるのでしょうか?

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  • ban-chan
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回答No.1

「ドコモショップ」と名乗っていても、実際のお店の運営しているのは、ドコモが直接お店をやっているのではなく、色々な会社が「ドコモショップ」を運営(営業)していますので、 「ドコモショップ」でのサービス内容は、「ドコモショップ」毎に違います。 住んでいる市内にも「ドコモショップ」ありますが、私が利用(ドコモのマイショップ登録)してあるお店は車で30分以上掛かる市外ですのお店です。 私の場合10年近くドコモを利用していますので、新しい機種に変更(買い増し)になるのですが、 市外のお店では、頭金0でオプションの強制加入なしの分割 市内のお店では、強制オプション加入でも頭金数千円で分割 と支払い総額で、まったく違います。 新規でも細かい所で違ってくると思います

noname#109711
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 やはり違いが出てくるんですね。 金額以外でも何か違いが出たりするものがありますか? その店で買った物しか修理は受け付けないとか、贔屓してくれるとか。

その他の回答 (1)

  • ban-chan
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回答No.2

たびたびすみません。 故障した時に、買ったショップにわざわざ行く必要はありません。 正規に購入した携帯であれば、修理に関してはどこのショップでも同じように修理してもらえます。 私の場合、購入店は比較的混雑しているお店ですから、市内のショップは無料駐車場がないので、故障(ちょっとおかしい?)かな?と思った時は車で30分の無料駐車場のある空いている別のショップに行くと言うように使い分けていますが、まったく問題ないです

noname#109711
質問者

お礼

いえ、何度もありがとうございます。 やはり契約店である以上、基本的なサービスで個性は出せないようですね。 知り合いがショップで働いて自分の店で買って欲しいとか言われていたんですが、遠いんですよね。 徒歩5分のところにもあるので、車のディーラーみたいに店で買ったかどうかでアフターサービスで差別されたりすると嫌だなと思ったもので・・・(^_^; 大変参考になりました。ありがとうございました。

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