スカイプについて

質問

スカイプを使っていて昨日、最新版にアップグレードしてくださいと出てきてアップグレードしたところ、サインインするときにスカ名、パスワード入れてるのに「あなたはすでにサインインしています。サインアウトしてからもう一度お試しください」と出てしまいます。サインアウトしているからサインインしようとしているのにどうすればこの問題解決するのでしょうか？

回答No.2

meah1835 · ベストアンサー

遅ればせながら
同じ目に遭いました（XP、7）　以下、当方の解決した手順です。

まず、今のSkypeをアンインストール
旧バージョン、3.6.0.248をインストール、ログイン
「起動時にSkypeを起動」、「パスワードを記憶する」にチェック、
自動アップデートの無効設定（ツール　→設定　→詳細）、Vr.3.6.0 位でなければはっきりとチェックを外せる項目が無い、又この設定はバージョンアップしても引き継がれます。

その後（アンインストールはせずに）
XPは、4.2.0.163　-　画面の共有が使いたい
7 は、5.5.0.115　-　その時の最新版ではないが 画面の共有でSkypeが固まってしまう不具合が解消されたバージョン。
http://www.oldversion.com/Skype.html

何の苦労も無くログイン状態が引き継がれました。

以後
7 の 5.5.0.115は時折アップデートを促すが無視、
XPの4.2.0.163ではまったくアップデート表示は無し。

補足

遅れてしまいすみません。僕のPCはvistaです。vistaの場合はどうしたらいいですか？

回答No.1

violet430

パソコンを再起動しても駄目なら、Skypeを削除して入れ直して下さい。
それでも駄目ならサポートへ問い合わせて下さい。
https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first