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スカイプでこちらの声が相手に聞こえない

スカイプ用にロジクール社のQCQMコミュニケートデラックスを購入したんですが、海外引越し時にどうも日本に付属のCD-ROMをおいてきてしまったようです。ヘッドセットのプラグは正しくPCに差し込んでるはずなんですが、相手の声はこちらに聞こえてもこちらの声は聞こえないみたいです。これはCD-ROMをインストールしていないことが原因なんでしょうか? それとも他に原因があるんでしょうか? また、もしかしてどんなPCでもヘッドセットなしで会話できたりしますか? パソコン関係疎いのでアドバイスいただけたらとても助かります。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.3

>QCAM-130X-HS ヘッドセットが別に同梱されているカメラですね。 CDに入っているソフトはカメラ用なのでサウンドには関係ないと思います。 http://www.logicool.co.jp/index.cfm/172/3728&&cl=jp,ja サウンドデバイスの切り替えはできていますか? 録音コントロールで音量の調整はうまくいっていますか? 今までできていたのに急にできなくなると言うのは、どこか故障かもしれないですね。他のヘッドセットを買ってみた方が早いかもです。

geishadrop
質問者

お礼

ありがとうございます! 先ほど問題解決いたしました。 HPでソフトをインストールして通話テストというのをしてみたら マイクの音量調整画面が出てきました。 全くの説明不足だったんですが、マイクの音量調整がどうしたらできるのかわからなかったんです。 最初に回答くださったんでviolet430さんをベストアンサーに選ばせていただきます。

その他の回答 (2)

noname#119957
noname#119957
回答No.2

これはCD-ROMをインストールしていないことが原因なんでしょうか?  >> ロジクールダウンロードページ。 http://www.logicool.co.jp/index.cfm/support_downloads/&cl=jp,ja マイクの音量調整はできていますか?

geishadrop
質問者

お礼

こちらでダウンロードできました! そしたら通話テストの画面など出てきてマイクの音量調整ができ、問題解決しました。もうひとり回答くださったかたとベストアンサーどちらに差し上げたら良いのかわからないので最初に回答くださった方に今回は差し上げます。本当に助かりました。ありがとうございます!!!

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

QCQMコミュニケートデラックス ではヒットしないです。 製品の仕様を公表するか、型番を明記願います。

geishadrop
質問者

お礼

ごめんなさい!タイプミスを見逃してしまったようです。正しくはQCAMコミュニケートデラックスです。型番はQCAM-130X-HSになります。よろしくお願いします。