PC起動後のエラーメッセージ
PC起動直後のエラーメッセージに困ってます。
二つ出てくるのですが、先ず、起動して直ぐくらいに
「Configuration UIは動作を停止しました。問題が発生したためプログラムが
正しく動作しなくなりました。このプログラムを閉じて下さい」(添付画像の
上部を参照して下さい)と言うメッセージが出てきます。
次に数分くらいしてから
「Intel(R)Management and Security Statusは動作を停止しました。(以下
文言は前述の“Configuration UI”の時と同じです」(添付画像の下部を参照して下さい)
と言うメッセージが出てきます。
この他には不具合はありません、ファイルも開けますし、ネットもメールも問題なく
出来ます。特別なことをした記憶はないのですが、思い当たる事と言えば、アンチ
ウイルスソフト(ウイルスバスタークラウド)を最新版にアップグレードしたことでして
それ以降にこのエラーメッセージが出るように思えます。
ただ、PCはデスクトップとノート型二つ所有しておりまして、(今回、問題が起きている
のは、ノート型です。)もう一方のデスクトップ型も同じようにウイルスバスタークラウド
を最新版にアップグレードしたのですが、このようなエラーメッセージは出ていません。
もし、このアップグレードが原因とするならば、デスクトップ型にも同じエラーメッセージ
が出ると思っています。
メーカーのFAQを検索してみたのですが、有効な解決策が見つからず、又サポートセンター
も日曜は休みでして問い合わせをすることもできないのでこちらで質問をさせて頂きました。
杞憂と思われるかもしれませんが、PC歴があまり長くないので「もしかしたら、故障の前兆
なのではないか?」とも危惧しています。
同じ現象に出くわした方、原因と解決策を御存知の方がいらっしゃいましたら、是非、ご教示
下さい。宜しくお願い致します。
PC環境
OS:Windows7 Professional 64bit
HDD(C空き):526GB
CPU:Intel Corei7 2.9GHz
メモリ:8GB
回線:光回線 上100Mbps 下200Mbps
※デスクトップ型は、HDD(C空き)の容量以外は
全て同じ環境です
お礼
ありがとうございます!原因がなんとなく掴めてきました^^