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PC起動後のエラーメッセージについて
- PC起動後に表示されるエラーメッセージに困っています。主なエラーメッセージは「Configuration UIは動作を停止しました」と「Intel(R)Management and Security Statusは動作を停止しました」です。
- エラーメッセージの発生原因を特定することができず、メーカーのFAQやサポートセンターの情報も有効な解決策が見つかりませんでした。
- 同じ現象に出くわした方や、原因と解決策について知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。PC歴が長くないため、故障の前兆ではないかと心配しています。
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質問者が選んだベストアンサー
#1です とりあえずその強制終了プログラムが何なのか突き止めれば解決すると思います。 Windowsログから対象のプログラムを探してみてください。 コンピューターを右クリック 管理 イベントビューアー Windowsログ Application の順に開いて エラー発生時間からそれらしき物があれば実行パスを確認出来るはずです 障害が発生しているアプリケーション パス 等 そのパスを元にエラー元のプログラムを探してください。 参考 http://www.internal.co.jp/support/common/windows/eventlog.php
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- popepon
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#1 です ノート側にもしかしたらInksaver(インクセーバー)と言うソフトがインストールされていませんか? もしあるならコントロールパネルからアンインストールして様子を見てください。
お礼
再度の回答ありがとうございます。 ノート、デスクトップ共にその類のソフトは入れていません。
添付画像にある両者のプログラムに思い当たる筋がない場合は、タスクバーを右クリくしてタスクマネジャーを起動します。 次に、プロセスの一覧から添付画像にあるプログラムを探し出して、プログラムを右クリックしてプロセスの終了をクリックします。 プロセスにプログラムはバックグラウンドで動いていますが、すべてではありません。
お礼
回答ありがとうございます。
- popepon
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この程度で故障する事は考えにくいです。 HDD寿命による不良セクタが原因は否定しきれませんが、 それは冗長と言うか蛇足と言うか一般的には考え難いです。 ノートの方の型番とメーカーを補足要求します。 プリインストールされているセキュリティソフトがあるなら それと競合している可能性があります。 またセキュリティソフトでなくてもメーカーがゴタゴタと付けているソフトウェアと競合するというのは良くある話です。 ノートの方独自で動いているソフトが有れば挙げてください。
お礼
回答ありがとうございます。 メーカーはEPSON 型番はNJ3700Eです。 セキュリティーソフトはウイルスバスターのお試し版がプレインストール されていましたが、購入後、直ぐにアンインストールして正式版をインストールしました。 HDDの容量が大きくないのでメーカー側がつけてきた要らないであろうと思うソフトは極力、削除しています。ノート型で独自で動いているソフトというのは、特にないと思われます。
お礼
回答、ありがとうございます。 早速、確認してみます。