• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC起動後のエラーメッセージ)

PC起動後のエラーメッセージについて

このQ&Aのポイント
  • PC起動後に表示されるエラーメッセージに困っています。主なエラーメッセージは「Configuration UIは動作を停止しました」と「Intel(R)Management and Security Statusは動作を停止しました」です。
  • エラーメッセージの発生原因を特定することができず、メーカーのFAQやサポートセンターの情報も有効な解決策が見つかりませんでした。
  • 同じ現象に出くわした方や、原因と解決策について知っている方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。PC歴が長くないため、故障の前兆ではないかと心配しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • popepon
  • ベストアンサー率53% (84/158)
回答No.4

#1です とりあえずその強制終了プログラムが何なのか突き止めれば解決すると思います。 Windowsログから対象のプログラムを探してみてください。 コンピューターを右クリック 管理 イベントビューアー Windowsログ Application の順に開いて エラー発生時間からそれらしき物があれば実行パスを確認出来るはずです 障害が発生しているアプリケーション パス 等 そのパスを元にエラー元のプログラムを探してください。 参考 http://www.internal.co.jp/support/common/windows/eventlog.php

zaxcel
質問者

お礼

回答、ありがとうございます。 早速、確認してみます。

その他の回答 (3)

  • popepon
  • ベストアンサー率53% (84/158)
回答No.3

#1 です ノート側にもしかしたらInksaver(インクセーバー)と言うソフトがインストールされていませんか? もしあるならコントロールパネルからアンインストールして様子を見てください。

参考URL:
http://inksaver.jp/index.html
zaxcel
質問者

お礼

再度の回答ありがとうございます。 ノート、デスクトップ共にその類のソフトは入れていません。

noname#243926
noname#243926
回答No.2

添付画像にある両者のプログラムに思い当たる筋がない場合は、タスクバーを右クリくしてタスクマネジャーを起動します。 次に、プロセスの一覧から添付画像にあるプログラムを探し出して、プログラムを右クリックしてプロセスの終了をクリックします。 プロセスにプログラムはバックグラウンドで動いていますが、すべてではありません。

zaxcel
質問者

お礼

回答ありがとうございます。

  • popepon
  • ベストアンサー率53% (84/158)
回答No.1

この程度で故障する事は考えにくいです。 HDD寿命による不良セクタが原因は否定しきれませんが、 それは冗長と言うか蛇足と言うか一般的には考え難いです。 ノートの方の型番とメーカーを補足要求します。 プリインストールされているセキュリティソフトがあるなら それと競合している可能性があります。 またセキュリティソフトでなくてもメーカーがゴタゴタと付けているソフトウェアと競合するというのは良くある話です。 ノートの方独自で動いているソフトが有れば挙げてください。

zaxcel
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 メーカーはEPSON 型番はNJ3700Eです。 セキュリティーソフトはウイルスバスターのお試し版がプレインストール されていましたが、購入後、直ぐにアンインストールして正式版をインストールしました。 HDDの容量が大きくないのでメーカー側がつけてきた要らないであろうと思うソフトは極力、削除しています。ノート型で独自で動いているソフトというのは、特にないと思われます。