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起動時に毎回エラーメッセージが出て困っています。
ＰＣを起動した時に、毎回エラーメッセージが表示になり困っています。（添付写真参照して下さい） Ｘをクリックすれば消えますが、エラーメッセージが邪魔で困っています。どなたか解決方法をアドバイス下さい。 お願い致します。
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参考URLをご覧ください。回答NO6参照 1 Cryptographic Serviseの開始 (1)「スタート」「コントロールパネル」「パフォーマンスとメンテナンス」「管理ツール」「サービス」ダブルクリック。 (2)一覧から「Cryptographic Servises」をダブルクリック「プロパティ」 (3)スタートアップの種類を確認「手動」か「無効」の場合「自動」に変更 (4)サービスの状態が「停止」の場合「開始」「OK」終了。 2 Catroot2フォルダの変更 (1)管理者権限でログイン XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動し、「Administrator」クリックしログイン (2)Windowsフォルダ￥System32フォルダのCatroot2フォルダ右クリックCatroot2.oldに名前を変更 (3)終了 1と2は同時に。 駄目なら、 3 Edb.log ファイルが破損している場合に発生することがあり、下記URLをご覧ください。 （1）全てのファイルを表示 「コントロールパネル」「フォルダオプション」「表示」「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外し、「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックをつけます。 （2）「スタート」「検索」で「Windows Update.log」を探し、「0x80070643」がないか調べます。 エラー番号が見つかった場合、Edb.logはEdb.oldにCatroot2フォルダの名前をCatroot2.oldに変更し、UpdateのWebサイトから手動でアップデートを行ないます（管理者権限でログインして実行） 「Edb.log」ファイル C:\WINDOWS\System32\Catroot2\Edb.log 「Catroot2」フォルダ C:\WINDOWS\System32\Catroot2 「Windows Updateの自動更新でインストールした更新が再度表示される不具合」 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;813118 参考：Catroot2フォルダの変更について 「Windows XP にアップグレードする際にエラー メッセージが表示される場合の対処方法」を準用します。 http://support.microsoft.com/kb/882191/ja
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- doki2
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下記ツールを使ってみてください。 ワンクリウェア駆除ツール http://sasi40dx.hp.infoseek.co.jp/test/sample.shtml
お礼
doki2さん、早速のご回答有難うございました。 当方、あまりスキルがなくて問題解決しませんでしたので、 ＰＣショップで直してもらいました。 「セキュリティーソフト更新を怠ったときにウィルスが入ったのでは」と言う事でした。 解決しましたのでご安心下さい。この度は有難うございました。
お礼
goold-manさん、早速のご回答有難うございました。 当方、あまりスキルがなくて問題解決しませんでしたので、 ＰＣショップで直してもらいました。 「セキュリティーソフト更新を怠ったときにウィルスが入ったのでは」と言う事でした。 解決しましたのでご安心下さい。この度は有難うございました。