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ウイルス対策のソフトのアンインストール
教えて下さい 新しいセキュリテイソフトをいれたら 別のソフトがはいっているので ダウンロードできませんと表示されますが、別のセキュリテイソフト をプログラムの追加と削除のところでさがしてますが ソフトがみあたりません。どこでさがして どこで削除したらいいのでしょうか CPU VISTA 別のソフト キングソフト2007 新しいソフト ウイルスセキュリテイ0です
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三つの方法があるようですが、セーフモード(電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩き)で起動しアンインストールします。 (常駐しているため、タスクトレイのアイコンを終了させてからでもよい) 「プログラムの追加と削除」のところでないと言うことは以前削除しているのでは?(失敗) アンインストールを失敗した場合、同じバージョン(2007)を再度インストール、再起動、アンインストール、再起動します。 Vistaの場合、インストールやアンインストールは「管理者権限」で実行します(右クリック「管理者として実行」UACを解除して実行) http://is.kingsoft.jp/support/faq.htm?partner=unknow#faq_t03
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- kawais070
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回答No.2
http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_2570.html 上記の公式情報に従って操作してみてください。