いかがわしいサイトで、誤って注文を送信してしまった

質問

友人が、あるサイト（ちょっといかがわしい）で、費用がどれくらいかかるのか調べようと思い、でたらめな住所や名前、メールアドレスを記入し、注文するというボタンを押してしまったらしいのです。
大抵の注文画面では、確認画面が表れるので、そこでキャンセルすればよいと思ったそうなんですが・・・
なんと、そのまま注文を受け付けられてしまったそうです。
これは、どうなるでしょうか？
住所は実際にある住所を書いたそうです。
名前とメールアドレスは適当に入力したらしいのですが、友人の個人情報などは相手にわかるんでしょうか？
クレームとかが、友人の元へきたりするんでしょうか？
トラブルになったりするでしょうか？
その会社の所在地や連絡先、メールアドレス等は全くわからないとのことです。
なんでも、代引きで商品が届くとのこと。
そうなったら、受け取りを拒否したら？といったのですが、悪徳業者だったらどうしよう、というのです。
何か調べたら、その注文がどこから送信されたのか、というのは簡単にわかるものなんでしょうか？
そして、友人はどういう行動をとればいいのでしょうか？
どうか、友人を安心させてください。
お願いします。

回答No.2

Mizyu

#1です。

> たとえば、ＩＰアドレスのようなものが、入力フォームから入手できるようなら、友人の個人情報等を知られてしまうということはあるのかどうか、ということを知りたいのです。

サイト運営側から見た場合、IPアドレスの入手は可能です。
しかし、IPアドレスから個人情報を入手するにはプロバイダが握っている情報が必要になります。
一般的にプロバイダは個人情報は機密なので漏洩しません。
サイト運営側がプロバイダの情報をハッキングすれば・・・ということになりますが、プロバイダのセキュリティは大抵かなり高いので
そのあたりは安心してよいかと思います。

> 相手側からすれば、興味本位でいたずらをされたということになるので、いろいろ調査をされて、訴えられたり、あるいは嫌がらせを受けたりしないかと、非常に心配しているのです。

私にはその友人に落ち度があったとは思えません。
インターネット上にあるフォームを触ることは誰もが行うことであって、いたずらに触って欲しくないのであれば、そんなサイトは公開しないでしょうから。
ですので万が一、訴えられた場合にも、友人に迷惑がいくことはないと考えてよいでしょう。
嫌がらせをされた場合には、それはサイト運営側に非があります。その場合は警察に連絡しましょう。
あきらかに友人は悪くないでしょう。

> 商品も代引きで届くそうなんですが、それはやはり、受け取ってはいけないということですよね？
この場合、受け取らないという行為がクーリングオフにあたると思います。
法律上、クーリングオフ時には運送代はすべて販売側がもたなくてはならないはずですので。

お礼

ありがとうございます。
とりあえず、もし自宅に届け物があった場合は受け取らないように言っておきます。
また、なにかあった場合は（脅迫やら嫌がらせなど）警察等、然るべきところに相談するように伝えておきます。

もうひとつ気になることが出てきたらしいんですが・・・
適当に入力してしまった、住所にお住まいの方には、なんら問題はないんでしょうか？
住所は存在しますが、住宅ではなく、名前も適当だったらしいので、そこにその名前の方がいらっしゃるとは考えにくいのですが。

友人には、もうこういうことはしないように十分注意しておきます。

回答No.1

Mizyu

ネットであれ、通販であれば、クーリングオフ期間があるはずです。
早急に手を打ちましょう。

参考URL：

http://www.police.pref.kumamoto.jp/b_0703.htm

お礼

クーリングオフは、どうやればいいのでしょう？
参考ＵＲＬには書面で、と書いてありましたが、
相手先の住所はおろか、電話番号も住所もわからないのですが・・・

商品も代引きで届くそうなんですが、それはやはり、受け取ってはいけないということですよね？

補足

友人は、実際に自分の住所や名前・メールアドレスを記入してはいないので、その入力フォームだけでは、友人のもとへ品物が届くということはないと思うのです。
が、たとえば、ＩＰアドレスのようなものが、入力フォームから入手できるようなら、友人の個人情報等を知られてしまうということはあるのかどうか、ということを知りたいのです。
友人にも落ち度もあるわけで、相手側からすれば、興味本位でいたずらをされたということになるので、いろいろ調査をされて、訴えられたり、あるいは嫌がらせを受けたりしないかと、非常に心配しているのです。
そのサイトをわたしも見たのですが、わかっているのはＵＲＬのみで、問合せ先等は書いてないです。金額すら書いてありません。