医療事務の受付・接客

質問

医療事務の受付・接客

医療事務の受付業は、接客が苦手では出来ませんか？
あと解らない事があったら、ちゃんと教えて頂けるのでしょうか？
何だか一人で受付をしている病院が多いので不安なんです。
トイレに行きたくなった時は、どうしているのでしょうか？
ご回答宜しくお願い致します。

回答No.1

塾長（@ty470620） · ベストアンサー

受付と接客は全く違います。
病院や歯医者の受付なら、座っていれば、患者から声が掛かります。
今すぐ診て貰えるのか?
診察券はここに出せば良いのか?
○○先生はいますか?
こんな質問なら簡単に答えられます。余計な事は言わなくて大丈夫です。トイレに行く場合は、窓口を閉めるか、親切にするなら『○分間・席を外します』という札を立てるかです。
病院に就職したら、全部一から教えてくれますよ。

お礼

ご丁寧なご回答有難うございました。
とても参考になりました。