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USB印刷サポートのインストール

 USBユニバーサルシリアルバスコントローラーにUSB印刷サポートがありません。現在新しく購入したプリンタが使用できなくなっています。USB印刷サポートをダウンロード・インストールできますか?

みんなの回答

  • k_kishi
  • ベストアンサー率36% (34/93)
回答No.5

すいません。 後ひとつ。 プリンターが検出できた場合、 スタートメニューから、設定メニュー、プリンターメニューより 使用する、プリンターを選択して印刷できるように設定します。 やっと、ここまでで印刷する準備の完了です。 あとは、印刷するだけです。 結構、大変な作業だとおもいます。

noname#104119
質問者

お礼

スタートメニューから、設定メニュー、プリンターメニューより 使用する、プリンターを選択して印刷できるように設定しましたが、 印刷しようとすると「プリンタと通信できません。」と表示され、印刷できません。 ご回答有難うございます。

  • k_kishi
  • ベストアンサー率36% (34/93)
回答No.4

なんとなくわかりました。 パソコンとプリンターをUSB/シリアルバスケーブルで接続したときに、 プリンターを検出するはずなのですが、もしそれで検出できなければ、 パソコンとプリンターの相性がわるいため検出できないとおもいます。 だだし以下のことがすべておこなわれていることが条件となります。 1 USB/シリアルバスケーブルのドライバーがインストールされている。 2.USB/シリアルバスケーブルのドライバーに、USB印刷サポートが、   関連ずけられていること。 3 プリンターのデバイスドライバーがインストールされていること。 4 パソコンとプリンターが上記ケーブルにてちゃんと接続されていること 上記せっていがすべておこなわれていれば、プリンターは認識されるはず できない場合は、 パソコンとプリンターの相性がわるいため検出できないとおもいますので あきらめるしかないでしょう。 ところで、パソコンとプリンターの機種はわかりますか? わたしも、いろいろ調べてわかったことですが、この接続は、 パソコンをよくしっている人でもかなり難しい作業だとおもいます。 最悪、USBケーブルで結合できるプリンターを購入することになるかもしれませんね。 そのほうが、いまより何倍も簡単にできますよ。 たぶん、プリンターがシリアルバスだと、思うのですが、 現在のプリンターは、USBケーブル接続かLAN接続が主流になっています。 そのどちらかでよいのなら、そちらをおすすめします。

noname#104119
質問者

お礼

 1 USB/シリアルバスケーブルのドライバーがインストールされている。 2.USB/シリアルバスケーブルのドライバーに、USB印刷サポートが、   関連ずけられていること。 3 プリンターのデバイスドライバーがインストールされていること。 4 パソコンとプリンターが上記ケーブルにてちゃんと接続されていること 以上は全て大丈夫です。 パソコンとプリンターの機種は、パソコンがNEC VALUESTAR VC500/2 で、プリンタはCanon ip3600 です。プリンタのメーカーの方から「プリンタとパソコンは一本のUSBケーブルで結合され、その間に他のものは使用していないか」との質問がございましたが、その間には何もございません。ご回答有難うございます。

  • k_kishi
  • ベストアンサー率36% (34/93)
回答No.3

すいません。 基本的なしつもんをします。 パソコンのOSの種類は(XP、Vista,Win7)など プリンターとパソコンの接続は(USB、LAN)など いじょう、ご回答のほど、よろしくお願いします。

noname#104119
質問者

お礼

 パソコンのOSの種類はXP、プリンタとパソコンの接続はUSBケーブルです。 お返事が遅くなりまして申し訳ございません。昨夜は寝てしまい、今日は忙しくてこんな時間になってしまいました。有難うございます。

  • k_kishi
  • ベストアンサー率36% (34/93)
回答No.2

もっとかんけつにいえば、 CD-ROMにはいっているデバイスドライバを入れれば、 USB印刷サポートはいれなくてよいということです。

noname#104119
質問者

お礼

 CD-ROMにはいっているデバイスドライバを入れても印刷できないので、パソコン・プリンタ両方のメーカーとやり取り致しまして、プリンタのメーカーの方ではUSB印刷サポートがなければプリンタとの接続はできないので、再びパソコンのメーカーに問い合わせるように言われたのですが、あまり感じの良くない男性でしたので、連絡せずに、先程Microsoftのセットアップを致しましたところ、デバイスドライバのユニバーサルシリアルバスコントローラーにUSB印刷サポートが入りました。最初の質問の時にメーカーへの問い合わせの件を書くべきでした。申し訳ございません。(USB印刷サポートは入りましたが、インストール完了と表示されても何故かプリントできません。)一難去ってまた一難ってところです。  何度もご回答を頂き恐縮に存じます。

  • k_kishi
  • ベストアンサー率36% (34/93)
回答No.1

現在新しく購入したプリンタのでデバイスドライバーがパソコンにないだけです。 購入した、プリンターにはデバイスドライバーが、入っているcdとうが、 あいりませんでしたか?

noname#104119
質問者

お礼

 デバイスドライバははいっておりますが、パソコンにUSB印刷サポートがございません。ご回答あいがとうございました。

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