office outlook2003で 受信が出来なくなりました

質問

office outlook2003で　受信が出来なくなりました
最近　急に受信のタスクエラーにより　送受信が出来ませんとメッセージが出ます
エラーは（0ｘ800CCCOF）を報告しました・・・
です
アカウント設定は詳細までプロバイダーのヘルプどうりにしましたが解決しません
もう１台のPC　office2007では　問題なく送受信できるのですが・・
問題点がわかりません
アドバイスお願いします

回答No.1

violet430

0x800ccc0Fへの対処はこちらですね。
http://support.microsoft.com/kb/881617/JA/
アカウントの再作成も実行したのですか？
もしそうなら他のメールソフトで再現性を確認することと、プロバイダへの問い合わせが必要と思います。

補足

プロバイダーに問い合わせました
色々エラーを特定していくと　プロバイダーのセキュリティーソフトのウィルス対策ツールが
邪魔をしているようです。
接続会社とやりとりをし　メールのセキュリティーチェックを解除することで解決しました
説明によると　常時リアルタイム監視をしているので　ウィルス対策には問題ありません　
との事なので　設定を変えてみました　
とりあえず　この状態で様子を見ようかと思います
有難う御座いました。