エイ○ルにやられたかも…
つい先日、ある賃貸家約を大手エイ○ルでしました。
契約内容のところに、『鍵交換・抗菌費用・消毒費用』があり、
合計６万円となります。
私自身、鍵交換が初体験だったので、内容確認時に
『鍵は新品に変えていただけるんですよね？』と、
しつこい位に疑問点をぶつけたつもりでした。
その答えは『はい、新品に取り替えます、物騒ですからね！』でした。
しかし…お金も入金し、いざ鍵を受け取ると、、
新品ではない！！！しかも管理会社（エイブルではない）に
問い合わせると、『鍵交換やら消毒関係では請求してません！』
といいう答え…(+_+)
エイ○ルに再度問い合わせをすると、苦しい答え方でして…。
結論としては、明日また連絡があると思うのですが、
相手の出方としては、消費者センターに連絡するつもりです。
基本的に鍵に関してのトラブルなのですが、どんどんエイ○ルに
対して不満というか疑問が大きくなってきました。
この場合、争ったりしたら勝ち目があるのでしょうか？
明細書などは、私自信と管理会社は用意できます。
金かえせ！となんとか損害賠償というか詐欺みたいな物なので、
なにかしら請求したいと思っています。
何か、今後の展開予想としてアドバイス頂けたら嬉しいです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 一応プリントアウトはしているのですが・・・ それを提示したら誰でも入場できるのでしょうか？