VAIO リカバリ後

質問

VAIO typeM VGC‐M52B/W使用です。先ほど友人に譲るのにリカバリ（購入時の状態にリセット）を行った結果、wordやExcelまで消えてしまいました。購入時は元々入っていたはずなのですが…こういった場合はどうすればいいですか？すぐwordが使いたかっただけにショックです…

回答No.2

yamato1957 · ベストアンサー

元々プリインストールされていたOffice製品ならCDメディアが付属していたはずです。

回答No.4

yoshijkl

購入時に元々入っていたのであれば、再インストール用のメディアが入っているはずです。

他のプリインストールソフトと違って、HDD内に格納されてはいないと思いますが・・・

購入時のマニュアルと一緒に保管されていないか、もう一度よく探されてはいかがでしょうか？

回答No.3

bake-chan

オフィスがプリインストールされたモデルなら、オフィスのインストールディスクが付属品としてあるので、それを使ってインストールしてください。

ライセンスの関係(だと思った。(^^;)で、リカバリーした場合、自分でインストールすることになります。

回答No.1

ZENO888

マニュアルを読みましたか？
ライセンスの関係で、wordやExcel等はリカバリーシステムには含まれていません。
購入時に付属していたインストールCDで、インストールして下さい。