こんにちは。

質問

こんにちは。

先日、海外旅行へ行き、チャイナエアラインを利用しました。
その際、往路でマイレージカードを提示するのを忘れ、事後加算したいのですが
私のカードはデルタのスカイマイルで、サイトが英語のためよくわかりません。

自分の会員番号と、チケットＮＯ，を入れるらしきスペースがあるのですが
チケットＮＯ，がエラーとなり先へ進めません。
ＥＴＫＴ（ｅチケット？）のあとに続く１３桁の数字を入れましたが、
見つからないらしいメッセージが表示されます。

しかし手元にあるチケットの半券には他にそれらしい数字はありませんし、
会員番号はエラーと書かれていません。

マイル加算のスタートはフライトから何日目からとか決まってるのでしょうか？

教えてください。お願いします。

回答No.2

jrice · ベストアンサー

提携他社便利用のマイルの事後加算はデルタのＨＰではできません。

デルタ（又はノースウエスト）に搭乗券の半券、Ｅチケットレシートを用意して電話で問い合わせてみてください。

加算対象運賃であればその先どこに送るなどの案内があるはずです。

＞マイル加算のスタートはフライトから何日目からとか決まってるのでしょうか？

フライトから何日目というより、マイレージ番号は出発前に予約記録の中に自分でいれておくものです。他社便利用でマイルの加算が確認できるまでは時間を要します。

参考URL：

http://ja.delta.com/delta/enja/?24;http://skymilesoffers.delta.com/airline_partners.php

お礼

回答ありがとうございます。

ＨＰでは出来ないのですね。
搭乗前に気が付いてチャイナエアラインの方に
聞いてみたところ、すでにこちらでは対応できないと言われまして。

デルタに電話して聞いてみます。

回答No.1

DOCTOR-OA

質問に書かれている内容では詳しい事が判りません。

ＣＩのフライトがマイル加算対象にチケットなのか！

対象の場合として、事後加算は利用したＣＩの窓口で
行うのが通常です。窓口に行くか郵送で可能なのかを
電話で確認する事です。

Ｗｅｂの場合他社利用の分は出来ないとおもいます。

お礼

確認不足でタイトルがおかしなことになっているにも関わらず
回答ありがとうございます。

チケットはマイル加算対象です。（復路はカウンターで処理してもらいました）
一度チャイナエアラインに問い合わせてみます。