感染したファイルがロックされました

2010/01/26 21:15

このQ&Aのポイント

PCゲームの体験版をプレイした翌日、起動できなくなりました。
感染したファイルがロックされ、ウイルス駆除ができません。
体験版の再ダウンロードでも同様の問題が発生します。

00ponta
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ウィルス・マルウェア
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Niwatori-Sanpo
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2010/02/02 11:21 回答No.4

　No.2です。＞除去するしかないんですか　確実に誤検出だと分かっているなら、ファイアーウォールによるブロックからの例外設定でしょう。　もし「g_trial2.exe」がロックされているとすれば、バージョン 2009の場合は、添付画像の如き操作手順になると思います。　解像度が低くて見にくいときは「Ctrl」キー＋マウスホィールのグリグリ操作で拡大表示すると、手順番号が見えるハズです。(^^;

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その他の回答 (3)

syosinsyar
ベストアンサー率52% (34/65)

2010/02/01 12:22 回答No.3

ウィルス/スパイウェア対策の例外設定から許可

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Niwatori-Sanpo
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2010/01/29 16:33 回答No.2

　ヘルプを検索したら次のように解説されていました。 ------------------------------------------------------------------------------ 　青色の枠で「感染したファイルがロックされました」と表示されたときはリアルタイム検索中にウイルスが見つかり、[リアルタイム検索の詳細設定] 画面で、 [検出時の処理]を「アクセス拒否 (手動処理)」に設定している場合に表示されます。リアルタイム検索の処理方法については、「検索対象や処理方法を設定する」を参照してください。「感染したファイル」ウイルスが見つかったファイルの名前が表示されます。 (場所の表示) をクリックすると、感染したファイルのパスが表示されます。「脅威名」見つかったウイルスの名前が表示されます。ウイルスの名前をクリックすると、トレンドマイクロのWebサイト上のウイルスデータベースにアクセスして、ウイルスの特徴や処理方法などを表示できます。 ------------------------------------------------------------------------------ 　青色枠で表示されていると言うことは、とりあえず活動できなくしたというイメージのようです。　ロックしたと言うことは、ウィルスバスターでは隔離も削除もできなかったと言うことだろうから、どうしても削除したい場合は、手動で削除することになろうかと思います。　ロックされたファイルの場所を確認して、アンロッカーなどの削除ツールで削除してみては如何でしょう。　脅威名から推測すると「トロイの木馬」系のようですね。一般的にファイル単体で活動するので、削除できればシステムへの影響はなくなるはずです。　ただし、そのためにお使いのゲームができなくなっても、当方は責任を取れません。