VISAの照会コードがわかりません

質問

ある海外サプリ輸入サイトで、VISAで買おうとしたのですが、
照会コードを入れろと出たのですが、
それがわかりません。
スキップみたいなところがあったのでスキップして注文ボタンをしたのですが、
yahoo翻訳で「システムは、あなたのクレジットカードを認可することができませんでした。間違った何かが、あなたの支払い情報であるかもしれません。あなたのクレジットカードと掲示アドレスを再び入れてみてください、それから、もう一度あなたの命令を置き始めてください。あなたは、援助のためにカスタマーサービスに連絡するかもしれません。」
と出ました。やはり照会コードがないと駄目みたいなのですが、
わけがわからないです。教えてください。

回答No.3

noname#109588 · ベストアンサー

＃２です。

＞おそらくそれなのでスキップしたのですが、
＞飛ばしてから注文すると認証されませんでしたと出ます。
＞どうすればいいのでしょうか。

質問者様はＶＩＳＡ認証サービスに登録した覚えはありませんか？
覚えがある場合は、この時に登録した番号を入力しなければ、そのサイトでは認証することができませんので通りません。
登録した覚えがない場合は、スキップして通るはずです。

補足

家族のカードを借りているのでわからないのです。

メールをしたのですが、連絡が無いので見切りをつけて
別のところで買います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#109588

ＶＩＳＡ認証サービスをご利用になってませんか？
これは暗証番号とは別に設定するものです。
利用されている場合は設定した６ケタから１２ケタの数字を入力してください。

補足

おそらくそれなのでスキップしたのですが、
飛ばしてから注文すると認証されませんでしたと出ます。
どうすればいいのでしょうか。

回答No.1

gonbee774

以前クレジットカードの裏面のサインを書く欄にある数字を、なにかのときに使った記憶があります。あまり自信はありませんが、このとこかな？

補足

後ろ三桁のCVなんとかじゃないです。

英語のサイトなのでサポートセンターに問い合わせてもわからないのです。