WindowsXPの自作パソコンを２週間前ほど前に購入しました。

質問

WindowsXPの自作パソコンを２週間前ほど前に購入しました。
再起動は、クリックしても、何故かシャットダウンになり、
立ち上がってきません。
購入後にしました作業は、ウィルスバスターのインストールぐらいです。
どなたか、再起動できるようにする方法、ご存知の方おられましたら、
お教えいただけますと助かります。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

sotom · ベストアンサー

＞＞自作パソコンを２週間前ほど前に購入しました。
自作？　まず、それをはっきりしましょう。　購入したのであれば、
販売店に相談しましょう。

お礼

販売店にＢＩＯＳの初期状態に　ということで、初期状態にしますと、
通常に再起動ができるようになりました。
おさわがせいたしました。皆様、ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
パーツを購入して自作しました。
自作後、２週間たちますが、
ＸＰの画面より再起動を押すと
シャットダウンはしますが、
次に起動してこない状態です。
販売的に聞きましたところ、
不明とのことです。。。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

Hokorowitz

教えたくても構成がわからなくては無理だと思いませんか？
回答者は神様じゃあありませんよ。
ＣＰＵ、メモリー、マザーボード、光学ドライブ、ＯＳ程度は公開しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
CPU：Celeron Dual-Core E3200
メモリ：1GB
HDD:500GB
光学ドライブ:DVDスーパーマルチドライブ
OS:WindowsXP Pro
マザーボードは、不明です。
販売店に聞くようにします。

回答No.2

e3tatsu

自作パソコンでしたら、購入後は、
(1)組み立て
(2)OSインストール
(3)ドライバインストール
(4)アプリケーションインストール
の手順では？

補足

ご回答ありがとうございます。
パーツを購入して自作しました。
自作後、２週間たちますが、
ＸＰの画面より再起動を押すと
シャットダウンはしますが、
次に起動してこない状態です。
よろしくお願いいたします。