ハードディスク故障

質問

ご教授お願いします。
　友人のパソコンの話なのですが
　その前にパソコンの概要は
　メーカー：富士通
　OS：WindowsXp home
　先日、以下のエラーメッセージでOSが
　起動できなくなりました。
　エラー
　「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした
　：WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナル セットアップ CD-ROM から Windows セットアップ を起動して、
　　このファイルを修復できます。 修復するには、最初の画面で 'R' キーを押してください。と出て起動しない。」

オリジナルセットアップCD-ROMがあったので、挿入してセットアップ画面が起動して'R'キーを押して
　DOS画面が起動しました。その後に何のコマンドを打てばいいのか判らなかったので
　他の正常なパソコンからインターネットで同じような症状のサイトを見たのですが
　まず、そのサイトには管理者ログインの案内があるようなのですが、DOS画面には記述されていなくて
　すぐにC:\>が記述されていました。
　よってこれはとばしてサイト通りにコマンドを打ったのですが
　その時にC:\>cd WINDOWSとコマンドしましたが「指定されたパスが見つかりません」のメッセージで
　進みませんでした。
　また、C:\>dir とコマンドしたら「展開する時にエラーが見つかり展開できません」のメッセージでした。
　さらに　C:\>dir c:windowsとコマンドしたら「アクセスが拒否されました」のメッセージでした。
　よって、何もやっても進まなかったため諦めてセットアップ画面にて再インストールを考えております。
　しかし、以上の回復コンソールの解決方法と破損したと思われるハードディスクのファイルを取り出す方法
　（有償の場合は出来れば個人レベルの価格帯で無償の場合はその方法）をご回答いただければ幸いです。

　以上

回答No.4

yakan9 · ベストアンサー

> 富士通のLX50Kの型式なのですが
正式には、
FMV-DESKPOWER LX
FMVLX50K
の一体型だと思います。
この型は、２．５インチなのか、３．５インチなのか分かりません。

> ハードディスクを取り出したいのですが、開封方法がわかりません。
どこをあければいいかご存知ですか？

一体型は、WEB上にも載っていないようです。
説明書にメモリ増設のやり方とかの項に、本体の開け方とかの記載はないのでしようか。
ネジでとめられているでしようから、中を開けてHDDが乗っている台をスライドさせて、引き出す方式だと思いますけど。

お礼

ありがとうございました。
　なんとか、開封してみます。

回答No.3

yakan9

> 「次のファイルが存在しないかまたは壊れているため、Windows を起動できませんでした
>　：WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM オリジナル セットアップ CD-ROM から
> Windows セットアップ を起動して、
これは、単にレジストリファイルが壊れているだけなので、HDDの損傷はありません。
よって、セーフモードで起動できるかです。
セーフモードで起動できれば、バックアップを採り、リカバリCD/DVD-ROMで再セットアップをしてください。
セーフモードで立ち上がらないときは、KNOPPIX5.3.1CD日本語版(LCAT対応)を作成し、バックアップを採り、再セットアップです。
KNOPPIX作成、操作が不明な場合は、補足願います。

お礼

ご回答ありがとうございました。
もう一回ためしたのですがやはりダメでしたので
OSの再インストールを行ったのですが
CD-ROMからファイルをコピーしていますまで順調にいって
15秒後に再起動行いますがでて再起動かけたら
富士通のロゴマークは起動して次にうつったら黒い画面で
左上にカーソルが点滅しているだけの状態で止まってしまいました。
やはりハードディスクが壊れてますね。
よって改めて質問ですが、富士通のLX50Kの型式なのですが
ハードディスクを取り出したいのですが、開封方法がわかりません。
どこをあければいいかご存知ですか？

回答No.2

WPY11_4548

No1さんの回答されている方法がもっとも安全で確実です。
その上で、多少のリスク覚悟でお金を掛けずにデータを救出する(出来るかも知れない)方法を紹介します。

セットアップ用のCDはお持ちとのことですが、PCメーカーのリカバリーディスクとは別に、WindowsXPのディスクも添付されていたでしょうか？
もしXPのディスクがあるならば、そのディスクから起動してやると、途中で「修復セットアップ」が選択できるはずです。
修復セットアップとは今入っているOS部分だけ上書きでインストールする手段で、マイドキュメント内やご自身で作られたフォルダ内のデータは残ったままになります。
修復セットアップを実行後にWindowsが起動できれば、必要なファイルをCD-Rに焼くなり、USBメモリにコピーするなどしてバックアップを取り、改めてメーカー添付のリカバリーディスクでリカバリーを行って様子を見る。
しばらくしてやはり調子が悪いならHDDの故障が疑われるので交換されるか、修理に出すか判断されればと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。
もう一回ためしたのですがやはりダメでしたので
OSの再インストールを行ったのですが
CD-ROMからファイルをコピーしていますまで順調にいって
15秒後に再起動行いますがでて再起動かけたら
富士通のロゴマークは起動して次にうつったら黒い画面で
左上にカーソルが点滅しているだけの状態で止まってしまいました。
やはりハードディスクが壊れてますね。
よって改めて質問ですが、富士通のLX50Kの型式なのですが
ハードディスクを取り出したいのですが、開封方法がわかりません。
どこをあければいいかご存知ですか？

回答No.1

yuno2006

どのみち今のHDDは破損しているので、新しいHDDに換装して
再セットアップしましょう。
取り外した古いHDDは外付けのHDDケース(2-3000円位)を購入して組み立て、
外付けHDDとした上で必要なデータを回収する。
（スキャンディスクはなるべく避ける。）
もしWindows上から読み取れなければ、他の方法
（例えばUbuntoのブートCDを利用するなど）をするしかないです。

補足

ご回答ありがとうございました。
もう一回ためしたのですがやはりダメでしたので
OSの再インストールを行ったのですが
CD-ROMからファイルをコピーしていますまで順調にいって
15秒後に再起動行いますがでて再起動かけたら
富士通のロゴマークは起動して次にうつったら黒い画面で
左上にカーソルが点滅しているだけの状態で止まってしまいました。
やはりハードディスクが壊れてますね。
よって改めて質問ですが、富士通のLX50Kの型式なのですが
ハードディスクを取り出したいのですが、開封方法がわかりません。
どこをあければいいかご存知ですか？