OS:windowsXP

質問

OS:windowsXP

友人から自作のPCをもらったのですが、数ヶ月快調に動作していたある日から異変が起こりました。
一見順調に動作しているのですが、何かの拍子に画面がブラックアウトしてしまいます。
その後は電源スイッチでの強制終了も受け付けず、背面の電源コネクタを抜くなどしないといけません。

そのような状態で起動しようとすると、ファンなどは回転するのですが、起動時のBios画面すら一切表示されなくなります。電源スイッチでの電源オフも受け付けないので、やはりコネクタを抜くなどしないといけません。

しかしなぜか調子よく動く時もあり、そういう時はきちんと起動画面が表示され、その後の操作などもつつがなく行うことができます。しかしやはり操作中またブラックアウトしてしまう事が多いです。

どういうタイミングで順調に動き、どういうタイミングでBios画面すら表示されなくなるかは全く不明です。不調だった次の瞬間、電源を入れなおしてみたらちゃんと入ることもあります。

もはや完全にお手上げです。どなたか原因、そして解決法をご存知の方がいらっしゃいましたらお知恵をお貸し下さい、おねがいします。

回答No.2

ji-tyan · ベストアンサー

まずどこに異常が有るのかチェックして下さい。
ソフト的なものかそれともハード側の問題かこれが切り分けられないと　仮に新しいＰＣを購入しても同じ事を繰り返すだけです。
最初にＰＣの蓋を開けて中がゴミだらけや埃まみれになっていないか確認して下さい。
次にメモリーを疑ってみて「ＭＥＭＴＥＳＴ８６+（だったかな？）」これを手に入れて一時間位起動させっぱなしにしてエラーを示す赤い表示が出るか確かめて下さい。
異常が有れば一サイクル内に（１サイクル/約一時間）表示されます。
後は電源が寿命間近になり電力供給が不安定になってきているのかもしれません。
チェック方法としては２．５インチＨＤＤの様なバスパワーで起動するデバイスを（あれば）一つずつ繋いでいって画面がブラックアウトする試してみる事位でしょうか。
ああそうそうベンチマークソフトを走らせて重負荷をかける手もありました。
電源が弱っていれば多分すぐに落ちてしまうと思います。
ベンチマークソフトについてはＰＣ環境により実行可能な物とそうでない物がありますので貴方のＰＣで実行出来る物を選んで試してみて下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
CPUはちょっと外すのに自信が無かったのでそれ以外のパーツを全て外してチェックしてみましたが、現象は改善されませんでした。
ですので、恐らくはメモリが原因では無いと思います。
残念ながら2.5インチHDDは持っていませんが、ベンチマークソフトを使うというのは簡単に試せて良いですね。早速実行させて頂きます。

回答No.1

yama1718

BIOSすら表示されないのならハードウェア的な不具合、
特に電源ユニットやマザーボードの不良の可能性がありますね。
よく言われるのが基板などのコネクタの接触不良、
冷却ファンの異常やヒートシンクなどにホコリが詰まった事による熱暴走、
基板や電源ユニットの電解コンデンサの液漏れやパンク、
一度筐体を開けて確認して見て下さい。

お礼

回答ありがとうございます。サポートセンターにも問い合わせてみたのですが、確かにご指摘の通り電源ユニット及びマザーボードの接触不良などを指摘されました。かなり埃が溜まっていたので、まずはきちんと掃除をしてから対策を考えてみようと思います。