エプソンのプリンタで印刷すると真っ黒になります

質問

型番はPM-4000pxというA３も印刷できるプリンターなのですが、ちょっと前まで普通につかえていたのに今日印刷するとまっくろになります。
クリーニングとかでどうにかなるレベルではないと思うのですが一応やってみました。

メモ帳に「aaaaaaaaaaaaaaa」といっぱい入力して印刷しても、真っ黒で塗りつぶされてたり、赤や黄色や青など関係ない色まで印字されたりもしています。

職場には３台同じ機種があるのですが、同時期に２台とも同じ現象です。
プリンタ本体の物理的な故障でしょうか？

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回答No.2

otaku37564

ノズルが割れたか　ヘッドが割れたかだと思います。
ヘッドユニット交換ですね

特に気温の低い冬で、インクノズルにたまったインクが
寒さによる凝縮　暖房による膨張で、ただでさえ細いノズルに負担が
かかって、破裂することが　多々あります。

補足

やっぱプリンタの物理的な故障ですかね・・・・

回答No.1

goold-man

ドライバの再インストールは？
OSによりますので、参考URLにて該当ドライバをダウンロードしてください。
（削除、再起動、再インストール）

「PM-4000PXで故障発生のお客様へ」
http://www.epson.jp/osirase/osirase00_3.html
ポンプユニットの交換修理実施中
シリアル番号Ｄ８ＮＹ****～　Ｄ８ＮＹ****が対象

参考URL：

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1446.htm

補足

さっそくの回答ありがとうございます。
リコール情報も確認しまして対応済みの製品でした。

ドライバの再インストールや、別のＰＣに接続して新規インストールなどもやってみましたがだめでした・・・・

プリンタの蓋を開けてみたら、インクがべちゃべちゃになっている感じです（インクが漏れているような）
インクも全て新品に交換しましたがだめでした・・・・