中古パソコンのネット通販
数多い中古パソコン専門のお店で、実店舗併用とネット通販オンリーのお店があります。
先日、その中からネット通販専門のパソコンショップで39,800円の国産ノートパソコンを注文しました。商品の状態は美品で天板に擦り傷が少しある程度という表記。説明写真を見ただけですがなかなか綺麗な状態でして、高年式スペックの割りに破格かなと思いました。代引きで受け取り、開封に期待をしましたが・・・なんというキズの多さ。しかも天板の擦り傷どころかパームレストヤキーボードのテカリの具合がかなりのものです。オマケに液晶にうっすらとシミが。2週間交換受付可能という特約のお店でしたのでワケを話し交換を申しでたところ、「在庫の同機種も似たような状態のもので交換はできません」。とのことでした。私は注文時に、念の為に備考欄に“状態の綺麗なものを選定お願いします。”と明記しました。同機種が在庫としてお店側にはあるのでしょうから、やはりその中から状態のいいものを優先で選んで欲しいかったのです。が・・・結果として残念でしたが、中古パソコンを購入する際に備考欄に状態の希望を出すのは、在庫が複数あっても無駄なことなんでしょうか？やはり消費者ですから、先着でいいものを選んで欲しいとの期待からです。今回購入後に、実店舗の他店に出向きましたが、やはり、現物確認購入ほど確実なものはないなと痛感しました。中古パソコンのネット通販は避けるべきでしょうか。
お礼
ありがとうございました。