プリンタードライバーの誤動作

質問

VISTAのパソコンを数台仕事で使用していますが、その内の1台だけ
プリンタードライバーが誤動作いてしまいます。
15×4インチの連続紙に印刷しようとするのですが、
A4縦の設定に替わってしまいます。
この現象は、たとえばワードパッドでは起きませんが
ある特定のソフトで起きてしまいます。
このソフトの再インストールやドライバの再インストールは
数度おこないましたが、改善しません。
どうしたらいいでしょうか。

回答No.3

samtomsan

MC-3はA4用紙のレイアウトですよね。(違っていたらすみません)

プリンタのプロパティで用紙を15×4インチに指定してもだめでしょうか。

補足

弥生給与は、「MC-3」 と 「MC-3 A4判カット紙 」を選択できます。
MC-3は 15×4インチ連続用紙です。
このトラブル発生時にEPSONに問い合わせをしたときに、
プリンタのプロパティで用紙を15×4インチに指定する方法を
教わったのですが、無駄でした。
ちなみに、このパソコンでは、他のプリンターを指定して、MC-3を選択しても
印刷プレビューはA4縦の用紙になってしまいます。
もちろん正常なパソコンでは、源泉徴収票の用紙大です。
印刷は、たとえば2件分を連続して連続用紙に印刷すると、最初の1件は、正常に印刷できますが2件目が用紙の4枚目と5枚目の中間に印刷されます。

回答No.2

okweb-goo

弥生給与内の、該当する帳票印刷に関する設定画面で、目的のプリンタ名や用紙選択で連続紙を選んでいないのではありませんか。
ソフトの再インストールをしても解決しないのは、上記のような間違えている内容も年度ごとのバックアップファイルに含まれている可能性があり、そのままリストアしたためと考えられます。

補足

回答ありがとうございます。
説明が不足していたようで申し訳ありません。
弥生給与の源泉徴収票の印刷設定は
単純で、私の場合 「日本法令 MC-3」 の設定で印刷しています。
しかし、印刷プリビューを見ると、どう見ても印刷設定がA4縦用紙になってしまいます。
印刷の結果も同様です。

回答No.1

tadagenji

そのソフト名、プリンター名、プリンタードライバーのバージョンを最低限表示しないと回答はムリ。
できれば、ソフト側で印刷設定をどうしてあるのかも必要

補足

早速の回答ありがとうございます。
補足
ソフトは弥生給与10
プリンターはEPSON VP-1850 最新のドライバーです。
誤動作するパソコン以外の数台のパソコンでは
正常に動きます。
他のソフトとの競合が原因でしょうか。
又はパソコンにエラーが発生しているのかも…
VISTAの再セットアップは避けたいのですが。