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数日間でプリンタドライバが壊れる原因とは？
- 最近、数日間の内にプリンタドライバが2回も壊れてしまう現象が発生しています。エクセルやワードなどのアプリから印刷しようとすると、「ドライバがインストールされていません」と表示され、プリンタのアイコンも消える状態です。再インストールすると一時的に解決するが、また数日後に同じ現象が起きます。
- 壊れるのはモノクロ用とカラー用の2種類のプリンタドライバで、特定のPCにのみ発生しています。ネットワークや他の機器とは関係ないようです。プリンタ自体のIPアドレスは10.***.***.201で、PCのIPアドレスは10.***.***.112です。
- この問題に関して詳しい人からの情報やアドバイスを求めています。解決策が分かる方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示ください。
- wan_ta
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- Windows 95・98
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質問者が選んだベストアンサー
原因がハードディスクの読みとりエラーなら、そのまま使い続けるのは、とても危険です。デフラグなどで場所を変えると、他のファイルが貧乏くじを引かされます。 とりあえず印刷ができたとしても、その後、起動不能に陥ったりしたら、目の当てられません。やはり、ここは再フォーマットで、不良クラスタは使用不可にしておくべきでしょう。 ただ、中途半端な読みとりエラーであるなら、不良クラスタを使用不可にできない可能性があります。ですから、いっそのことハードディスクを入れ替えてしまうのもいいでしょう。今時、ハードディスクは高価な部品ではないからです。
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- whitepepper
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使用年数からいって、ハードディスクの出入力エラーを疑います。つまり、ファイルを書き込むんだけれども、ちゃんと読み出せないという状態ですね。 ドライバの再インストールをやっても起きるのは、同じファイルはディスクの同じ場所に上書きされますから、結果が同じになるのでしょう。 もっとも確かな根拠に基づいて言っているわけではありません。
補足
ご回答ありがとうございます。 上記ご回答からの私見に基づく可能性ですが、一度ドライバを削除の上、スキャンディスクなり、ＮＵのスピードディスクを実行し、ディスク内容を再配置の上再度ドライバのインストールを行えば回避できる可能性があると理解しました。 一度実行してみる価値がありそうですが、この考え方でよいのでしょうか？ お手数ですが、再度ご回答頂きたく、よろしくお願い申し上げます。
- hitaji
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ディスクの欠陥が原因かもしれません。システムツールのスキャンディスクは実行したでしょうか。
補足
ご回答ありがとうございます。 そういえばＯＳを書いていませんでしたね（汗）。 ＯＳはＷＩＮ９８です。 ちなみにＯＳのスキャンディスクはしていませんが、１週間に１回の程度でノートンユーティリティでスピードディスクは実行しています。 実行時に特にディスクに関してのエラーは発生していませんでした。 従いまして、ディスクの欠陥は疑いにくいと思います。 （ただ、ＮＵで欠陥を見知できないだけかも知れませんが）
お礼
ご回答ありがとうございます。 なるほど、そういう理屈になるわけですね。 ＨＤＤを変えるというのも一手ですが、来年度（４月以降）に更新予定だったもので、何とか延命措置をと思っていました。 他にＣＤ－ＲＯＭドライブも（だいぶ前から）壊れていますので、この際今年度（３月まで）の更新を上司に打診してみます。 ご指摘ありがとうございました。