McAfee Security Scanの削除の仕方

質問

お世話になります。
Gataway GT5218J メモリ　4ＧＢのＰＣでＶista Ultimate SP2を使用してます、プログラムのアンインストール、画面からMcAfee Security Scanを選択しアンインストールをクリックすると、アンインストールするのにアクセス権がありません、システム管理者に問い合わせてください。の画面が出てアンインストール出来ません。自分でインストールした覚えもないのですがデスクトップにショートアイコンが
現れて起動するたびにスキャンしますかの画面が出ます。
何か思い当たるとすればＡdobe 9 ReaderをダウンロードしたときにデスクトップMcAfee Security Scanのアイコンが出てきたような気がします。このＰＣにはウイルスソフト、カスペルスキーインターネットセキュリティ2010を使用しているのでMcAfee Security Scanは必要ないと思っています。削除方法をご伝授お願いします。

回答No.3

mrmk · ベストアンサー

私はこの手の削除はいつもツールを使いっています。
簡単で、信頼出来るメーカーならさっぱりとなりますから＾＾

「マカフィー・個人向け製品のアンインストールを正常に行えない場合や、アンインストールしたにもかかわらず他社のセキュリティ製品をインストールした際にマカフィー製品が検出される場合はマカフィー・個人向け製品専用削除ツール（MCPR.exe）をご利用ください。」

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

補足

ご回答頂きまして有り難う御座います。
回答頂いたマカフィーサポートにある製品専用削除ツール（MCPR.exe）をダウンロードして削除手順の詳細に従って実行しましたが、このツールを使っても削除出来ませんでした。
なぜできないのでしょうかね・・・

回答No.5

T-200

再度コメントします（回答ではなくあくまでアドバイスです）。

通常モードでアンインストールがうまく行かない場合、私なら先ずセーフモードでアンインストールを試行してみます。

先にご案内した手順をセーフモードで実行された場合はどうでしょうか？

ダメな場合はダメもとでＭｃＡｆｅｅのサポートに問い合わせる等してみるとか・・・
無料で配布しているツールですが、正直良心的な手法と感じませんので一応問題が発生している事の報告のつもりで問い合わせ？してみても良いかもしれません（受け付けてくれない可能性も高いですが）。

因みに私はＭｃＡｆｅｅが嫌いなわけではなく、ＭｃＡｆｅｅの有料ソフト利用者ではあります。

お礼

手順を間違えてました申し訳ありません、ＭｃＡｆｅｅのサポートに問い合わせる事になりました。アドバイス有り難う御座いました。

回答No.4

kazuof23

Adobe Readerインストール時にMcAfee Security Scanをインストールするのチェックをつけたままインストールしたので自動的に導入されたのでしょう。
管理者権限でログオンしアンインストールできませんか、もしくはMcAfee削除ツールを使ってみるか。

http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_install.asp?wk=IN-00006

補足

回答有り難う御座います。
管理者権限でログオンしてもアンインストールするのにアクセス権がありません・・・・の画面が出るだけです。
McAfee削除ツールを使ってもアンインストール出来ませんでした。
他に方法ないでしょうか。

回答No.2

soyokaze5

私も Gataway GT5218J メモリ4ＧＢのＰＣで Windows Vista Home Premium を使っています。

マカフィーのアンインストール
Windows Vista（管理者権限を持ったユーザでWindowsにログインします)。

画面左下の [スタート]をクリックします。
[コントロールパネル] をクリックします。
[プログラム] カテゴリ内 [プラグラムのアンインストール] をクリックします。

[McAfee SecurityCenter] を選択した状態で [アンインストールと変更] をクリックします。

McAfeeSecurityCenter→マカフィーの機能の統括。これを削除すると全機能削除される。

[注]
「マカフィー・ウィルススキャンプラス」・
「マカフィー・インターネットセキュリティスイート」・
「マカフィー・トータルプロテクション」等いずれをインストールしていても
「McAfee SecurityCenter」と表示がされます。

回答No.1

T-200

McAfee Security ScanはAdobe関連のダウンロード時に良く確認しないと（チェックをＯＦＦしないと）インストールされてしまいます。

一応Adobeによるアンインストール手順案内は
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/236/ts_236156_ja-jp.html
McAfeeによるアンインストール手順案内は
https://liteapps.mcafee.com/apps/mss/1.0/affid/0/ja/help.html
から確認できますが、必ず管理者でアンインストールする必要はあります。

補足

ご回答くださいまして有り難う御座います。
回答内容のアンインストール手順案内に従って作業をしたのですが
解決に至りませんでした。
他の方の方法を試してみたいと思っています。
有り難う御座いました