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一部のサイトに繋がらない

マイクロソフトやグーグルには繋がるのですが、Symantec等のサイトに繋がりません。突然ウイルスデータのバージョンアップが出来なくなり気がつきました。 windowsXP,IE7,IBMthinkPADX60sです。 IE7のツール=>インターネット=>オプションで、閲覧履歴の削除を実行し、セキュリティから詳細設定まで繋がるPCと一対比較をしました。 また、コントロールパネルでファイアウオールの例外、詳細設定も調べました。 おかしなところはありません。 どなたかおしえていただけませんか?

みんなの回答

  • hallo_haro
  • ベストアンサー率37% (1019/2690)
回答No.3

サービスパック(SP)は入れてますか? 昨年流行った、オートランというウイルスの症状に似ています。 ウイルス対策ソフトは最近までちゃんと更新可能でしたでしょうか?

77502062
質問者

お礼

ありがとうございます。Anti Virusのウイルスに関する更新データを別のPCでデータをダウンロードしてアップデイトしました。更新前は2009年12月9日版で、更新後は2009年12月30日版です。12月9日から1月1日まで更新できていませんでした。このデータでウイルスチェックしたところウイルスに3つ入り込まれていました。ウイルス名は忘れましたけど・・・。Anti Virusのメッセージではウイルスは問題なく処理されたと表示されました。念のためもう一度、Anti Virusを走らせましたが、今度は何の表示も無しです。 XPはサービスパック3を充ててあります。IE8にバージョンアップしましたが、状況は変わらずSymatecのホームページには繋がりません。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.2

IE7をリセットしてみたらどでしょうか。下記URL参照。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-7-settings 上記解決しなければIE8にバージョンアップをしてみたら。(インストール手順) http://support.microsoft.com/kb/969174/ja IE8インストール後の問題等 http://support.microsoft.com/ph/807#tab0

77502062
質問者

お礼

ありがとうございます。 IE7のリセットはやってみました。 だめでした。 バージョンアップはなるべくしたくないですけど・・。

  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13026)
回答No.1

IEを6に戻したほうがよろしいかと・・・・ http://support.microsoft.com/kb/927177 もしくはFirefoxをインストールしてください。 http://mozilla.jp/firefox/ XP+IE7あるいはIE8はフリーズしやすいです。

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