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パソコン再起動できないトラブルの改善方法について質問
- パソコンのトラブル「再起動が正常に行えない」のため、改善方法を質問します。
- 再起動が正常に行えず、ブルースクリーンが表示される問題について、原因を探るために試したことやエラーメッセージの詳細について述べています。
- 質問者のパソコンのスペックや状況について詳細に説明し、困っている状況を伝えています。解決方法を知っている方へのお願いもしています。
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質問者が選んだベストアンサー
ヒマなので。 ぜんぜん専門家でもなく、あまり詳しくもありません。 再インストール、面倒ですね。特にXP以降はイヤです。やったこと無いです。 まず、 0x00000007E で検索してみましょう。 いっぱい引っかかります。 とりあえず、一番上の所を見てみます。 http://pasokoma.jp/bbsa/lg318372.html 近いですね。 リンクをいろいろ辿ると、よさそうなのがあります。 「Windows XP における STOP 0x0000007E エラーのトラブルシューティング方法」 http://support.microsoft.com/kb/330182/ja いろいろ書いてあります。 どうやら、nv1ddmkm.sys ビデオカード(グラフィックカード)のドライバに関する問題みたいですね。 とりあえずこれを無効としたり、アップデートするなどしてみたらいかがでしょうか。 素人でも、それくらいの情報は、すぐ得られます。 それでだめなら再インストールを。
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おかしくなる前に入れたソフトが影響しているとかは? 一旦クリーンインストールし直して、同じ現象が出るかどうか試しながら元の環境まで戻していきましょう。 クリーンインストール→正常に動くか確認→動くならシステムバックアップ→ソフト1つ増やす→確認→バックアップ→ソフト1つ・・・の繰り返しで原因探りましょう。 WindowsUpdateも手動にしておいて、アップデートかける度にバックアップ取りましょう。 クリーンインストール直後でも起きるならハード故障かもしれませんが。 後は、イベントビューアーの管理イベントに出ているエラーや警告を見て行くと手がかりになるものが見つかるかも知れません。 うちのPCも同じではないですが、似たような症状が起きてて、結局原因は仮想ドライブソフトのAlcohol 52%でした。 Alcohol 52%を削除したらエラーが出なくなったので、今はDaemonToolsを使用しています。 Alcohol 52%を削除してからは、すこぶる快調ですね。 まぁ、他に入れているソフトとの競合だとかもあるので、必ずしもAlcohol 52%入れてると可笑しくなるわけではないですが、ドライバ関連のソフトは要注意ですね。
補足
回答ありがとうございます。 再セットアップしてみましたが、こんどはセットアップ中の再起動で同じようなことがおきてしまい、正常にインストールできませんでした。 もう一度セットアップをし、セットアップ中の再起動の際に強制的に電源を落として起動すれば大丈夫でした。 しかし、再起動はできなかったです><
お礼
ありがとうございます! グラフィックドライバを更新すれば再起動できるようになりました! でもセットアップ後にできなかったのは何故かな・・・・・Win7はインストール終わって機動すると、「9800GTのドライバをインストールしました」みたいな感じの文章が何もしてないのに出てきて勝手にドライバ入るような感じになってるようでそれに原因があったのかな・・・・ このあたりよくわかりませんが、どうもありがとうございました^^