WindowsXP が正常起動しない。 STOP:0x0000000EA エラー 対処方法は？

質問

みなさん、いつもご丁寧に回答を有難うございます。

　Windows Xp Pro SP3
　パソコン工房リサイクルＰＣ
　メモリ1.0GB

　のノートパソコンを利用しています。

　これまでほぼ正常に利用していたのですが、先週、Windows Update を行った時点くらいから、正常に起動しなくなりました。

　電源ボタンを押すと、電源ランプは点灯し、ファンは回転、しばらくＨＤＤランプが点灯するものの、５秒ほどでファンとＨＤＤが動作しなくなります。

　画面は真っ暗なままですが、そのまま１５分以上（この時間は一定ではないようです）放っておくと、起動し始め、Windows のロゴが表示されます。

　その後、マウスカーソルが表示され、「起動しています」の文字が表示されるのですが、しばらくすると添付ファイルのようなブルースクリーンになり、一瞬で再起動がかかります。

　STOP:0x0000000EA (英数字)
　ati2dvag

　と表示されていますので、ati ドライバ関連のバグだと思われるのですが、対処方法を教えてください。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.3

nozomi0 · ベストアンサー

基本的に ATI 製の Note PC 用グラフィックドライバは OEM 先（今回の
場合はパソコン工房さん？）でしか公開していません．なので純正ではあ
りませんが，合致すれば純正より具合良いです．私も IBM が供給してる
純正ドライバでなく，これ↓を愛用してます．詳細設定が可能なので．
http://www.omegadrivers.net/ati_winxp.php

お礼

nozomi0 さん、ご回答ありがとうございます。

　そういうことだったのですね。知りませんでした。

　デバイスドライバには

ATI Mobility Radeon X700

　と表示されていましたので、ATI のサイトで該当ドライバをダウンロードし、一度、ドライバを削除した後にインストールしました。

　表示の仕方が以前と少し違うのですが、やはり、途中で再起動がかかり、また起動に時間がかかるのは代わりませんでした。

　不思議と、セーフモードではほぼ問題なく起動、動作するようなのですが。

　ところで、

http://www.omegadrivers.net/ati_winxp.php

　において、当該パソコンで利用できそうなドライバはどれになりますか。自己責任で試みますので、お気軽にアドバイスください。お願いします。

回答No.4

nozomi0

No.3 です．失礼しました．説明不足でしたね．

> 当該パソコンで利用できそうなドライバはどれになりますか

これ↓実は全部入りなんです. 本家 ATI Catalyst だと Setup 途中で
"あなたの PC のドライバは見つかりませんでした" で終了してしまいま
す（Note PC's GPU の場合）が，omega Driver には Note PC 用も入って
るみたいです．

Radeon Omega Drivers 4.8.442 (Catalyst 7.12)

駄目元でお試しあれ．

お礼

nozomi0 さん、ご回答有難うございます。

　今回は、グラフィックドライバが原因、と表示されたものの、ドライバソフトを交換しても、同じような不具合となりました。

　これは、まったく別のところが原因の、ユーザーレベルでは改善できないものかも知れません。

　業務で使用しているということもあり、これ以上不具合対処を続けるわけにはいきません。一時的になるかも知れませんが、諦めることとしました。

　尚、ＨＤＤは無事でしたので、変換ケーブルを用い、他のＰＣにデータ移行完了しております。

有難うございます。

回答No.2

gonveisan

http://www.bing.com/search?q=ati2dvag&src=IE-SearchBox

ati2dvag

検索するとビデオ関係の不具合みたいですけれど

お礼

gonveisan さん、ご回答有難うございます。

　同じような不具合に遭遇している方がいるのですね。

　自己責任で行いますが、グラフィックカードのドライバを更新すれば良いということでしょうか。

　セーフモードでは起動できることがわかりましたが、画面のプロパティや、dxdalg にてグラフィックカードの種類を調べても、汎用のものを表示するようです。

　ATI の Radeon ということはわかっているのですが、どうすれば良いでしょうか。

http://ati.amd.com/products/discontinued.html

　からダウンロードして、変更すれば良いということでしょうか。

補足

自己レスです。失礼します。

　セーフモード上においても、システムのプロパティの、デバイスドライバから、搭載しているグラフィックドライバの確認ができました。

　現在、ATIのサイトから、該当ドライバを探しているところです。

回答No.1

neKo_deux

起動時に[F8]キーを連打、セーフモードでの起動を試みてみては？

セーフモードでの起動が可能なら、システムの復元とか。

お礼

セーフモードで起動し、いったんグラフィックドライバを削除しました。その後、該当のドライバをインストールし、再起動しました。

やはり、起動後に Windows ロゴが出るまで１５分ほど時間を必要とします。さらに、デスクトップが表示されると同時くらいのタイミングで、また再起動がかかるようです。

先日、冷却ファンにほこりの塊（１センチ四方程度）が１つ見つかりました。取り除こうとしたのですが、ファンの網状のカバーが邪魔になり、取れませんでした。

こういったことも、原因になっているのでしょうか。

補足

neKo_deux さん

　セーフモードでの起動は成功しました。しかし、システムの復元途中に電源が落ちてしまいます。

　この方法は難しそうです。