印刷が全くできなくなりました。

質問

印刷が全くできなくなりました。
印刷しようとすると
「パスまたはインターネットアドレスが正しいかどうか確認してください」と出てくるのですが、どうやったら確認できるのですか？

回答No.1

debukuro · ベストアンサー

何を印刷するのですか
印刷原稿のファイル名を指定するのならそのパスが通っていないということです
原稿をインターネットから直接入手して印刷するのだったら指定されたURLに原稿がないということです
プリンタードライバーが壊れているのかもしれません
エクスプローラーやメモ帳などに表示されているファイルの印刷ができないのならプリンタードライバーを削除して再インストールしてください
それでもだめならリカバリー
リカバリーしてもだめならコンピューターかプリンターの故障でしょう

その前に接続を確認してください

お礼

ありがとうございます。
先月から年賀状作成のために筆まめを起動したところ、全く印刷が出来なくなりました。
それでも解らないなりに、いじって何とか出来たと思ったらまた別の日に印刷出来なくなっていました。
プリンタードライバーに残っている？データを削除したくてもなかなか出来なくて、放っておいたのですが、何日かぶりにネットのクーポンを印刷したいと思ってやってみたのですが、
質問のような文が出て埒があきません。

再インストールというのも、前回やってみたのですが・・。
リカバリーというのをやってみればいいのですね。
ちなみに使用しているのはvista
プリンターはエプソンのPM-G860
です。

接続はしっかり出来ているようです。まだプリンターを買ってから１年しか経っていません。
先月までは何も不備がなく、久しぶりに使おうとしたら出来ませんでした。