メールが受信されません・・・

質問

メールが受信されません。　普段は普通に受信されています。
今回は個人からのメールなのですが、送信した相手は「アドレスを間違っていないし不通知の知らせを受けていないから送信できているわけだ」っと言っています。　ですが、どこを探しても受信を確認できません。
とても重要な内容のメールなので凄く困っています。
このような場合どうすれば良いのでしょうか？
アドバイスお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

ご利用のメールソフトでフィルや受信拒否の設定をしていないか、
メールサーバ側で同様の設定をしていないか、
セキュリティ対策ソフトでメールをブロックしていないか、
をまず確認します。
それで解決しない場合は、違うメールソフトで受信してみて下さい。相手の方に再送をお願いして下さい。

回答No.1

mr-wagon64

とても、情報不足ですが…

メールアカウントの設定など確認してみては？
設定もあっていて他のメールは届いているのであれば…
家族や、同居人が勝手にメールを削除したか…
相手がメールを送っていないか、アドレスを間違えて送っているか
…しか、思いつきません…