パソコンの電源がいきなり落ちます

質問

ノートで、TOSHIBA 65Eです。

ネットなどをしていると、何の前触れもなく、一瞬でPCの電源が落ちてしまいます（ゆっくりシャットダウンするのではなく、本当に一瞬で電源が止まります）。原因がわからないのですが、一体なぜでしょうか？

回答No.1

jpss7280 · ベストアンサー

Windows でのそう言ったトラブルは基本ハードウェア障害である可能性が高いと
思います。

イベントビュアでエラーを確認して何も無いようならメーカに問い合わせを行う
べきです。

調査、修理などメーカに現物を引き渡すときはとりあえず重要なデータは
外部媒体に退避しておいたほうがいいかと思います。

お礼

わかりました。
回答ありがとうございました。