インターネットに接続できなくなりました。
こんにちは。
今月の16日にADSLに加入し、インターネット接続を開始しました。
(フレッツADSL、プロバイダOCN)
モデムの取り付け配線や初期設定はうまくいき、インターネットへの接続も問題なくできました。
しかし、翌日の夜頃から断続的に切断され、ほぼインターネットができない状況になってしまいました。
はじめはパソコンの方で何か異常があるのかと色々調べましたが、パソコンの異常ではないことに気づきました。
というのも、ネットへ繋がらないときは必ず、モデム(ADSLモデムNV-3)のランプが異常な動きをしているからです。
関係あると思われるランプは2つで、「ADSL」と「PPP」というランプです。(LANランプは常に点灯)
以下のような状態です。
1. ADSLランプが点滅する(この間PPPランプは消灯中)
2. しばらくしてADSLランプが点灯し、今度はPPPランプが点滅し始める。
3. しばらくして1に戻り、10分くらいループして4に(稀にすぐ4に行くことも)
4. 両ランプが点灯しネット接続が可能な状態になるが、ものの数秒で1の状態になり接続不可に
このような状態が延々と繰り返されています。
たまに10分くらい連続でネット接続できる状態になりますが、すぐダウンします。
モデムの初期化をし、はじめから設定し直したりを3回くらいやりましたが復旧せずです。
後半は設定途中で接続できませんでしたとかになったりで・・・
一体なにが原因なのでしょうか?
業者を呼んで見てもらう前にどうにかできないかと思っています。
アドバイスよろしくお願いいたします。
補足
i tunesのソフトをインストールしました。 それ以外は何もインストールはしていません。