ネットに接続できなくなりました

質問

コントロールパネルよりプログラムの追加と削除から色々と消したりしていましたら…

間違ってIntelナントカというものを削除してしまいました(>_<)

それを機にインターネットに接続ができなくなってしまいました…

診断復旧ツールのようなものも使えませんでした。

わたくし本当に機械が苦手な上に、まわりに詳しい知り合いもおらず本当に途方にくれています。

どなたかお力添えよろしくお願いします(>_<)

こちらは携帯より投稿させていただきました

回答No.1

Aoox · ベストアンサー

おそらく、ドライバというハードウェアを動かすためのプログラムを削除されたのだと思います。

Intel社のページから製品にあったドライバをダウンロードするか、メーカPCであればメーカサイトにおいてあると思います。

どうしてもできないのであれば、家電量販店にもって行って相談してみるといいと思います。

私の住んでいる近くの家電量販店ではドライバのインストールくらいは無料でやってくれているのでおそらく大丈夫とは思うのですが。

家電量販店でもだめであればリカバリ（購入状態に戻す）かメーカーのサポート窓口に電話してみるもの手だと思います。

回答No.3

beingpeace

イーサネットアダプターを削除したようです。

通常ＰＣ購入時についてくる付属のＣＤ－ＲＯＭからダウンロード→インストール可能です。

それから、質問する際は、ＰＣのＯＳとメーカーくらいは書きましょう。本当にイーサネットアダプターを削除したのか、確認したくてもＯＳがどれか分からないと確認できません。

以下を参照して下さい。

教えて君と屑回答者
http://www.geocities.jp/stardust774/#

回答No.2

K1301

どのように接続をしていて、どのようなエラーがでるのか、状況が良く見えませんが、一度復元ポイントに戻してみては？