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コントロールパネルから何かを削除→ネット接続不可に→システム復元を試みるが直らず、で困っています

友人がパソコンの容量整理のため、 コントロールパネルの追加と削除から何かを削除してしまったあと ネット接続ができず困っています。 システムの復元を何度か試みたそうですが、直らないというので、 私なりにググってみたりしたのですが、よく分かりませんでした・・。 (無理説・購入時の付属CD説などなど)。 どなたかご教授くだされば幸いですm(__)m。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

ネットワーク関係のアプリケーションを削除したのは間違いないですが、何を削除したのか分からないのでは対策もできません。 リカバリをして下さい。

toma39
質問者

補足

何を削除したか分からないと対策できないんですね・・。 リカバリを薦めておきます。 ありがとうございました!

その他の回答 (3)

  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.3

LANのドライバを削除したようです。 機種、型番、OS不明なので、たいしたアドバイスは出来ませんが、メーカーホームページからダウンロードしてインストールすれば直ると思います。

toma39
質問者

補足

ネット接続ができないため、メーカーのページにいけない模様です(汗。 LANのドライバですかー。本人に伝えておきます! ありがとうございました。

回答No.2

PC のメーカー・型番・スペック等を詳しく教えてください。 同機種を持っている人がいるかもしれませんので。 >購入時の付属CD説などなど 付属している Resource CD があるなら 片っ端からプログラムをインストールしてみてください。

toma39
質問者

補足

今すぐ本人に確認ができませんので・・(汗)。 ResourceCDとリカバリについて本人に伝えておきます。 ありがとうございました。

noname#47429
noname#47429
回答No.1

リカバリ

toma39
質問者

補足

最初の状態に戻すやつですね。 ありがとうございます。

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