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カードの年会費請求の疑問
年会費が必要のカードに入っていますが、ある額を利用すれば次年度は無料になります。 今回前の月に「次月に○○円以上の利用があれば無料になる」と記入がありました。しかし、請求額はそれを超えているのに年会費が加算されていました。 問い合わせると「区切りの日を過ぎていたので」との回等でした。 それなら、区切りを過ぎた料金の請求も次の月になるべきじゃないですか? 請求だけ先にして、年会費は間に合いませんでしたって言うのが理不尽だと思うのですが。 納得できません。どなたかそのあたりをご存知でしょうか?
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- dexi
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回答No.1
その区切りも必ず規約などに明記されているはずです。 カードの会社からしたら規約に明記されていることを 理不尽だと言われるほうが理不尽でしょう。 それに同意してカードを作った(はずな)のですから。
お礼
早速の回答ありがとうございます 説明不足もありましたが、締め切り以降の請求もあるのに、おかしいと思うのは理不尽でしょうか? 次年度にもカウントされないのでしょうから。
補足
締め切りは末日です。