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ノートン期限更新時まじか。ソフト亡失
去年初めて購入して、期限更新しようとしましたら、購読キー入力となり、解りません。ソフトを亡くしているので、簡単に更新できないのでしょうか。まだ間に合うので良い方法教えてください
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質問者が選んだベストアンサー
ソフト自体はなくしていても、インストールされていて、現に動いているのなら、購読キーを購入してキーを入力すればOKなはずです。
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- Hageoyadi
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回答No.2
>現在どのタイプ使用しているのか。 ヘルプ→バージョン情報 で現在ご利用のバージョンがわかります。
お礼
更新成功しました。有難うございます。購読キー全角できて、入力は半角、わかるまで大変でした。クレジットカード番号間違ってないのに何回も別のカード使用せよとでるのは不安でした。3枚目でよううやくOK、決済は不安がありますね。本当に有難うございました
補足
回答ありがとうございます。何度も購入キー購入しようといましたが、出来なかったので、ソフト入れないからかな?と思いました。現在どのタイプ使用しているのか。更新はなにをこ購入したらよいのかもわかりません。最初からまたトライしてみます