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Digital Copy 見れません! サポート要請ウェブフォームはどこ?
12月2日 発売の「ハリーポッターと謎のプリンス」DVD を購入しました。「www.wbdigitalcopy/hp6/jp にアクセスしてください」で初めアクセスできませんでしたが、okwave で正しくは ww.wbdigitalcopy.com/hp6/jp と知り、ダウンロードできました。しかし、Windows7 では open できず、その後、動作環境が WindowsXp か WindowsVista とわかりました。そこで、WindowsXp パソコンで見ようとすると、Authirization Code にシリアル番号を入れると「このシリアル番号は使用済みです」と拒否され、Digital Copy Support Site に案内されます。そのユーザーサポートでは「問題が継続する場合、サポート要請ウェブフォームをご利用の上、顧客サポートまでご連絡ください」とあるのですが、サポート要請ウェブフォームがどこにあるのかわかりません。DVD で見れば良いのですが、せっかくダウンロードしたのも見てみたいです。
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- koppepann
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回答No.1
お礼
koppepann さん、ありがとう! 教えて頂いた所から質問できました。