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修理のやり直しはできますか
先日車を壁に擦って傷をつけてしまいました。 左折しようとして壁の端にぶつけたような感じです。 傷の場所は左サイドドア部分のみで傷の個数は10箇所程度。擦り傷と線傷が混在してる状態です。 かすかに凹んでるような感じがある場所もあります。 ちょうど車検だったのでそこでついでに直してもらったのですが、結果が不満。 傷のあとはしっかり残ってるし触るとザラザラします。 色も不均等な感じ。凹みも分かります。 お金がいくらかかるかはまだ正確にはわからないのですが、これじゃあ安くても嬉しくないです。 車の擦り傷は跡が残らないくらいに直すことは不可能なのでしょうか？ もし可能ならやり直しはききますか？ お金はどの程度かかるものなのでしょうか？ 分かる方お返事お願いします。
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一つは修理を注文したときの打ち合わせがどんなだったかなというのが気になります。 私も過去に同じような擦り傷を作ったことがありますが、ドアの全面再塗装で綺麗に修理できました。 修理の見積もり書等をお摂りになられたかと思いますので、それでどの程度の修理内容だったかが分かりますよね。例えば「タッチペンで塗っておきますね」という程度の修理（これって正確には修理でなく補修なんですが）でしたら、おっしゃるくらいの程度にしか直りませんし、完全再塗装ということでしたらこれはもう即クレームです。ちなみに全再塗装だと修理費用は６－７万ですが、見積もり内容はいかがでしたでしょうか？？
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- cacoll
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専門的な回答として色も不均等な感じについて 最初に全く同じ色と言うのは出ません。 どこまで近づけるかが腕になってきます。 自分が思いますが色が出てないとなれば・・そこで修理しても無駄だと思います。 色を出すことが出来ないと判断されます。 他の方が書かれてるマイカ色は光によって見え方が変わりますので色を合わせる事は出来ません。 ということで値引き交渉となったのだと思います。 どのくらいの修理費を出したのか？ で変わってくると思いますが・・・ やり直しはしてもらえると思います。 自分は色が出ないような所には出しませんが・・・
お礼
回答ありがとうございます。 修理した業者の方に聞いたところ「ちゃんとした塗装はこれから」と言われてしまいました。 とりあえず磨いて壁のペンキを落としたりしただけ（タッチペン位は使った様ですが）だそうです。 そりゃあの結果じゃそうだろうなあ。 後日塗装に出す予定です。多分5万以内でおさまるでしょうとの事です。 すみません。お騒がせしました。
- fuuga
- ベストアンサー率29% (106/359)
追加です 車検代金はもう支払ったのでしょうか？ もし支払われているのでしたら、その中に修理代金も含まれてるわけですよね？ 満足いかない（修理が雑など）等の再修理の場合、追加料金はかからないのではないでしょうか 私の場合は最初の修理料金以外かかりませんでした 満足いかないことを修理業者へ伝えれば、無償で直してくれると思います（すでに料金を払っている場合） ↑ 経験談より とりあえず修理屋へ足を運んでみてください
お礼
再度ありがとうございます。 支払いはまだです。多分修理代安いと思います。 （これで高かったらさすがに納得できない。） 金額確認後、どうするか考えても良いですかね。
- fuuga
- ベストアンサー率29% (106/359)
私は過去に事故を起こした時に、左前方部分（ウィンカー部分）を修理したことがあります 一度目の修理 → へこみがはっきりとわかる → 再修理 二度目の修理 → 塗装に気泡らしき物がはいっている → 再修理 三度目の修理 → また塗装に気泡らしき物がはいっている → 再修理 四度目の修理 → ようやく満足できる結果となる とこのようなことがありましたが、修理業者側は快く対応してくれましたよ 相手もプロなのですから、再修理してもらったほうが良いと思います（お金を払っているのだから・・） 参考までに
お礼
アドバイスありがとうございます。 再修理は可能なんですね。 良く考えてもう一度再修理してもらうか考えます。 金額が不安ですが...。
- TarChang
- ベストアンサー率25% (406/1574)
こんにちは。 トヨタのマイカ塗装の車に乗っていた時の話です。 ディーラーに修理に出し、出来上がり報告を貰ったので 出向いてみると、塗装にクレーターの様な後が有りました。 下処理がまずかったんでしょうね。 担当にクレームを付け、やり直してもらいました。 ２度目は色が上手く出ていなくてクレームを付けたら 修理代の値引きの話になりました。 その時は、気の毒になり我慢しました。 が、売る時にその事で足元を見られましたね。 難癖なのか、正当なクレームかの線引きは難しいですが 言ってみるべきだと思います。 相手もお金を貰い仕事を行うプロです。 そして、貴方はお金を払う客です。 ただ、くれぐれも無茶な事を言うのはやめて下さいね。
お礼
回答ありがとうございます。 車にはもともとあまり興味がないのですが、傷が入るとさすがに滅入りますね。 車は軽です。売ってもたいした金額にはならないとは思うので、乗ってる間だけ気分良く乗れる程度には直して欲しいんですが。 このままで錆が入らないのかな？位には傷が目立ちます。 傷跡ザラザラだし色もまだら。 そこの修理が下手なのか、他がやっても同じ程度にしか直らないものなのか、もっとお金を払えば結果が良くなるのかがわからないのが歯がゆいです。
- pon-77
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左サイドドアをぜんとっかえが逆に安いと思います。車にもよりますが中古なら結構安く手に入ります。３～５万ぐらいで。オークション等見てはいかがですか？
お礼
回答ありがとうございます。 事故の傷跡を見ると、浅い傷ではありますが数が結構あるし1ドア部分だけなので（他の部位に傷が殆どみあたらない）素人とするとpon-77さんのおっしゃるとおり、いっそドアの全とっかえの方が良いんじゃないかと思いました。 ただドアを入手するのは自分でやらないといけないんですか.....。その点がネックですね。
お礼
アドバイスありがとうございます。 えー、はずかしながら全くの親任せ状態の為、見積もりは見てません。ちょうど車検予定だったので緊急に処置してもらったんです。 車検と修理両方で１日で車は帰ってきました。 多分SAT40さんがおっしゃる通り、タッチペンで塗ってるところが大部分だと思います。全面塗装だったらもうちょっと綺麗だと（素人としては）思いますし。 金額がまだわからないので何とも言えませんが。 全面再塗装だと金額もそれなりにかかる様ですしどうしようか考え中です。 錆びなければ良いかな....？軽だし、とも思わなくも無いのですが。