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インストールできず
XPから7にUPグレードをしようと、 DVDを入れ、インストール画面から インストールを始めたところ、ファイルの 読み込みが始まり、見ていましたら、 突然、ファイルが壊れているか?ファイルが 見つかりません。という画面が開き そのままの状態で、インストールができません。 どなたか、同じ経験の方がいらっしゃいますか? 是非、回避の方法を教えてください。
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- bunjii
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Vistaがインストールされた状態であれば、ドライブの圧縮を利用して4GB程のパーティションを作成してDVDを全てコピーします。 そのドライブ(仮にE:)のルート(\)にあるSetup.exeを実行してアップグレードまたはカスタムインストールを行って下さい。 これでも変わりがなければマイクロソフトのサポートを受けて下さい。
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8249)
補足が足りません。(アップグレード版ですか?の補足を忘れています) アップグレード版と通常版ではOSインストール時に同じ動作にならない場面があります。 あなたが行った最初の部分を省かないで下さい。 通常版の場合はDVDから起動してもオプション(新規)インストールで正常にインストール出来ますが、アップグレード版ではXPが起動した状態からDVDを挿入してsetup.exeを実行することになります。 但し、XPの32bitから7の64bitにする場合はDVDから起動することになります。 この辺りが明確でないとアドバイスのピントが外れます。 >7.ファイルの展開中にエラー この点だけを考えればDVDに傷があるか、DVDドライブの読み取りヘッドが汚れている可能性があります。 他の原因としてはHDDの一部にエラーセクタが存在するかもしれません。
補足
DVDは、UPグレードです。 VISTAに入れ替えて32ビットのUPグレードも、 同じエラーメッセージが 出て、止りました。
- moon3312
- ベストアンサー率23% (68/285)
No3の方に返事を書いてますが・・・ No1、No2の書き込みが正解だと思います よってアップグレード版を買ってきて、XPからアップグレードしようとしても出来ないハズです そのアップグレード版から新規(クリーンインストール)出来るかどうかは私は知りません 多分、出来ない可能性の方が強いですので、OSの買い換えになると思いますよ
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8249)
アップグレード版のWindows 7を使ってXPから7に移行しようとしていますか? 実行したことを箇条書きで補足出来ますか? 停止した状態の画像を添付出来ますか?
補足
お世話になります。 まず、できるだけ箇条書きで書いてみます。 1.インストール画面 2.今すぐインストール3.更新プログラムを取得 4.ライセンスの同意5.新規インストールを選択 6.ファイルのコピー7.ファイルの展開中にエラー 必要なファイルをインストールできません。 ファイルが破損しているか見つからない可能性があります。 インストールに必要なすべてのファイルが利用可能で あることを確認し、インストールを再実行して下さい。 というメッセージで、エラーコード0X80070570です。 宜しくお願いします。
DVDブートして新規インストールしましょうね。 XPからアップグレードインストールは出来ません。
- nemoax006
- ベストアンサー率14% (343/2433)
VISTAから7のアップグレードは出来るようですが、XPから7はクリーンインストール(新規インストール)しか出来ないようです。必要なバックアップは取ってインストールしましょう。
補足
VISTAに入れ直しても UPグレードできず、同じエラーメッセージで止りました。
お礼
たくさんのアドバイスをありがとう御座いました。 基本的なミスでインストールできないことがわかり、 今は、無事にインストールができました。 ありがとう御座いました。