LiveMailを再インストールしたら全く同じアカウントが出てきた

質問

10月にLiveMailの送信ができなくなり、APOPのチェックをはずすことを教えていただいて直ったものです。その節はありがとうございました。

今回また送信ができなくなり、WindowsLIVEサービスの内、LiveMailのみを削除して再インストールしました。
しかしインストール後に再起動してLiveMailを開くとアンインストールする前とまったく同じLiveMailが開きました。アカウントもアドレス帳も、受信メールも同じものです。
そこでテストメールを自分宛に送信すると、正しく受信できました。
しかしそれは1回のみで、それ以降は送信も受信もできなくなりました。　
エラーメッセージは以下のとおりです。

サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、アイドル時間が長すぎた可能性があります。
件名 '試しメール'
サーバー: 'smtp.mail.yahoo.co.jp'
Windows Live メール エラー ID: 0x800CCC0F
プロトコル: SMTP
ポート: 587
セキュリティ (SSL): いいえ
ソケット エラー: 10053

現在のプロパティはこうです。
　全般　 ・メールアカウント　pop.mail.yahoo.co.jp(1)　　
　　　　　・名前　*****
　　　 　 ・アドレス *****@yahoo.co.jp
　　　 　 ・メール受信時、同期時にアカウントを含める、にチェック

サーバー　 ・pop3　　
　　　　　・pop.mail.yahoo.co.jp　
　　　　　・smtp.mail.yahoo.co.jp
・ユーザー名 *****
　　　　　 ・パスワード *****
　　　　　　　　パスワード保存、にチェック
　　　　　　・クリアテキスト認証、にチェック
　　　　　　・このサーバーは認証が必要、にチェック
　　　　　　設定　・受信メールサーバーと同じ設定、にチェック

接続　　　□　このアカウントには次の接続を使用　チェックなし

セキュリティ　　アルゴリズム　３DES

詳細設定　　送信メール 587
　　　　　　受信メール　110
　　　　　　サーバーのタイムアウト　3分
　　　　　　サーバーにメッセージのコピー、にチェック
　　　　　　ごみ箱を空にしたらサーバーから削除、にチェック

パソコンは富士通のFMV-BIBLO　MG-C70（09年春）　OS 名　Windows Vista™ Home Premium　　バージョン　6.0.6001 Service Pack 1 ビルド 6001　です。

現在ネット接続やyahooメールは正常に使えています。
いまVistaのエラーチェックをさせようかと思っていますが、一度削除して再インストールしたのに、LiveMailはなぜそのままの状態で現われたのでしょうか？　直す方法はありませんでしょうか？

どうすればよいのか、どなた様かどうか教えてください。

回答No.5

noname#151570 · ベストアンサー

#4です。

Smart SecurityのFirewall機能が少し評価が落ちますが、その他はそう問題があるとは思いませんよ。

メールについてのお尋ねの件ですが、

Yahooメールをご利用のようですが、フリーのメールとしては、迷惑メール対策機能が有料でないと、なかなか対応できないところがあるようです。
またメールソフトで送受信する場合にPOP方式しか対応していないのが少々物足りないですね。※という私は、YahooBB会員ですが（笑）。

その意味では、フリーメール大手の中では、6GB超のサーバー容量を使え、迷惑メール対策機能も良好で、機能豊富なGmailアカウントをできればお持ちされることをお奨めします。
http://gmail.1o4.jp/

それとGmailはIMAP方式のアカウントにも対応していますから、ブラウザでログインしたサーバーの状況と、メールソフトのIMAPアカウントで接続した状況がいつも同期して使用できますから、
例えば、メールソフトに設定したYahooのアカウントトレイにあるメールを、同じメールソフトに設定したGmailのIMAPアカウントのトレイへのコピー操作をしたら、Gmailのサーバーにも同期しますから、サーバーにも保存することができます。

その他にも、Yahooメールのアカウントで送受信するメールを、Gmailの「外部アカウント」として、利用することも可能です。
その他の機能や使い方は必要でしたら、次を参考にしてください。
http://google-mania.net/webservice/gmail

メールソフトの件ですが、今後のPCをどうされるか分かりませんが、少なくともOutlook Expressは、XPのサポートが切れる2014年までは、今のXPが元気であれば使えます。次に購入される場合は、Windows7でしょうか。

Vistaの次男さんは、Win7にアップグレードすれば、そのままLiveメールを利用可能ですが、新品のWin7には、これまでのようにOSの機能を使用するOutlook Expressのようなメーラーは同梱されていません。
http://japan.zdnet.com/sp/feature/07tenthings/story/0,3800082984,20403709,00.htm

現在、Microsoftの奨めるままに、Windows Liveメールを導入して、データの移行に苦労されている方がこのサイトでも質問されています。
hotmailのHTTPサーバー（IMAPとほぼ同じ）を利用するのでしたら利点がありますが、そうでない場合は、アドレス帳などに使い勝手が悪い仕様（バグ？）がありますから、入れる必要はないメールソフトです。
私もXPで入れていますが、メインでは使う気持ちになれないです。

で、私としては、将来を見た場合のメールソフトは、Outlook Expressからデータの移行メニューもあって、UIも似ているThunderbirdをお勧めします。
http://mozilla.jp/thunderbird/

仮に、アカウントを複数設定される場合でも、個別のアカウントトレイの使用も設定で可能です（Windows Liveメールは個別のトレイ方式のみ）し、Gmailアカウントの簡単セットアップもデフォルトで用意されています。移行参考を貼っておきます。
http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html

Thunderbirdの現在の正式バージョンは、Ver2.0ですが、年内にVer3.0がリリースされますので、少し勉強をされて、それからでもよいと思います。Ver3.0でも同じように移行メニューが用意されています。
OEとThunderbirdのアカウント設定で、「サーバーにコピーを残す」ようにしていたら、両方のソフトで同じメールを受信しますから、併用も可能です。
http://level.s69.xrea.com/mozilla/

ThunderbirdはMAC、Linuxでも対応しており、これらのプラットフォーム間でのデータの移行も可能ですから、Win7になっても楽勝です。
また、個々のデータのバックアップや復元などのためのアドオン（拡張機能）もありますが、その辺は手前味噌ながら、私の過去の回答履歴を見て頂くと参考になると思います。

なお、もし仮に、次男さんがLiveメールからデータを移行される場合は、移行元の対象としてメニューにはありませんから、
○アカウントは手動設定
○アドレス帳は、CSVファイルへのエクスポートで、Thunderbirdのアドレス帳のインポートメニューから
○メールデータ（Thunderbirdは、UNIX Mbox形式で１トレイ１ファイル形式です）は、Liveメールは.eml形式ですから、次の拡張機能Import Export Tools(旧名：Mbox Import)をThunderbirdにインストールしたら、フォルダ内のemlファイルをサブフォルダにインポートできます。
http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742.html

長・駄文になりましたが、息子さんのお考えや好き嫌いもあると思いますから、少し強めの参考程度の話として受け止めてください。

お礼

碩学の方から、このように懇切丁寧にお教えいただいて、ほんとうに感無量です。重ねがさね衷心よりお礼申し上げます。

次男はLiveMailの再々インストールにまだ取り掛かれない状況のようです。エラーチェック・バックアップ・アンインストール・・・と順を追って、お知恵を拝借しながら私なりにまとめたものを送りましたが、私同様、こういった作業には非常に肩に力が入ってしまい、思うに任せないようです。

GメールとThunderbirdのお話には曙光をみる思いでした。それにマカフィー2010を加えて新たな旅立ちを、といった夢が見えてきました。PCとメールには多大な恩恵をこれから益々受けていくであろう息子たちに、最高の羅針盤となります。

しかし多分航路は一直線ではないでしょうから、まず私が今回教えていただいたものを勉強していきたいと思います。当面次男にはLiveMailを復活させ、VISTAの再インストールも視野に入れつつ馬力アップを図らせたいと思います。

重ねて教えを請うことをお許しください。長男が最近迷惑メールに困っているようで、迷惑アドレスに指定しても次々と異なるアドレスでくるようです。私にも以前あり、アドレスを変更しました。こういった場合に、迷惑メール対策に強いマカフィーなどのセキュリティソフトは有効でしょうか？
一度先方にアドレスを知られてしまった以上は、最後はアドレス変更で対処するしかないのでしょうか？

長男のESETスマートセキュリティは1月に更新のはずでしたので、まずマカフィーの1ヶ月お試しに申し込んで、そのまま移行させたいと思いますが、迷惑メールに対すべき今後の指針をお教えください。
ありがとうございます。

回答No.8

noname#151570

#7です。

補足が届きました。
何が問題であったか、思い出せなくて、再読しました。

＞それが無事できた場合、yahooメールに保存されるのは受信メールのみで、送信メールはLiveMailにしか残らないということになる

これについては、Liveメールの各トレイに対応する名前を付したフォルダをPCのどこかに作成し、それぞれ、Windows Liveメールのトレイ一覧の画面ですべてを選択して、これらの作成したフォルダを開いた画面にドラッグ＆ドロップにより、eml形式のファイルとしてコピーして保存ができます。

実は、12月8日にThunderbird3.0新バージョンが正式リリースされました。
で、このバージョンから、ドラッグ＆ドロップにより、Thunderbirdにemlファイルが取り込めるように仕様変更がありましたから、先の方法で、いつでも逆の方向でのドラッグ＆ドロップでThunderbirdに取り込めます。
Import Export Toolsでも可能なので、バックアップしておけば、大丈夫ですよ。

現在、私は、既にVer3.0をメインにしていますが、全く問題なく利用してます。

なお、昨日、Windows LiveからThunderbirdへの移行の質問がありましたが、そのFAQを貼っておきます。
http://okwave.jp/qa5520660.html

お礼

ほんとうに、こころから、ありがとうございます。
パソコンに向かって深く頭を下げました。
ほんとうに、ありがとうございます。

回答No.7

noname#151570

#５です。

迷惑メールフィルターのサポートページを貼り忘れましたので、貼っておきます。
http://mozilla.jp/support/thunderbird/tutorials/junk

お礼

ありがとうございます。
気の遠くなるような、美しい遥かな世界に思えもしますが、その姿がおぼろげに見えてきました。
わくわくすると同時に、厳粛な気持ちです。

少しずつ、よく噛んで、いただきます。
元気な身体で（まずPC本体を最良にして）、運動を心掛け（適時適量作業をし）、野菜をいっぱい食べて（クリーニングやアップデートを怠らず）、油分を避けて（セキュリティに頼りすぎずに）、時々は知らぬ土地を訪れて、知らぬ音楽を聞きたいものです。

昔まったくできもせず、理解すらできなかったことを、いまは難なくやっていることも多々あります。それを励みに、教えていただいた数々のことの半分でも身につけられるよう、一歩ずつ歩いていきたいです。
世の移りもパソコン・ネットの世界も光速のごとくですが、変わらないものはあるはずで、それを維持したり守っていくためにも、ひとつひとつクリアしていきたいと思っています。

ほんとうに、こころより、お礼申し上げます。

補足

たいへん時間がかかっており、ご報告もできず申し訳ありません。
試験だレポートだに加えて友達とのクリスマス休暇の準備などのようです。　一学期を無事終えられる喜びのせいか落ち着きがありません。

Cドライブのエラーチェックは何度かやり、不良セクタが500台から一桁になりました。PCは大丈夫かも知れないと、ひとまず安心しました。
LiveMail復活までの手順を私なりにまとめて送りましたが、それが無事できた場合、yahooメールに保存されるのは受信メールのみで、送信メールはLiveMailにしか残らないということになると、今度はGメールとthunderbirdに切り替える決心が揺らぐのでないかと危惧しています。

しばらくyahooメールのみでやって、折をみてGメールとthunderbirdに、またはyahoo＋Gメール＋thunderbirdに切り替える方法を、教えていただいたものを読みながら、私なりに勉強しています。

たいへん貴重な教えをいただきながら、遅々として進まぬことをお詫び致します。

回答No.6

noname#151570

#4です。

＞最近迷惑メールに困っているようで、迷惑アドレスに指定しても次々と異なるアドレスでくるようです。

不特定多数の迷惑メールですね。
これは処理には確かに困りますね。

Yahooの場合は、ニックネームの変更でアドレスは変更できますが、それでも事前の防御策が必要と思います。
一度、「存在するアドレス」と送信者にわかった場合は、アドレスが売買の対象となって、その手の筋に拡がることになります。

事前の対策としては、
○メールアドレスの管理を含めて、広義の意味で、PCなどのセキュリティを高めなくてはいけません。
懸賞サイトや信頼できると足りるサイト以外には、アドレスの登録を控えることです。

○できれば、ドメインを除くアドレスは14文字以上で、ハイフォンやアンダーバー、また、英字はアットランダムではなくて、2、3文字同じアルファベットを連続させる。
また、心当たりの無いメールには絶対に返信しないこと。

処理対策ですが、サーバーのサービスを利用、セキュリティソフトの振り分けを利用、メールソフトの迷惑メール対策機能を利用する方法が考えられます。

特定の送信者でしたら、サーバーなどの拒否サービスを利用することが可能ですが、このように不特定に対しては、セキュリティソフトもそうですが、ユーザーの迷惑メール報告を集めて判断基準にしていると私は思っていますから、即効果があるとは思えません。

その意味では、メールの受信は致し方ない（逆に、サーバーなどで勝手に受信メールを削除される心配がない）が、ちゃんと迷惑メールとして判断して、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けてくれる機能を持ったThunderbirdで対処したら十分と思っています。
ベイジアンフィルターと言って、ユーザーがメールにマークを付けるとそれを学習して、Trainingを行い、同種のものも自動的に振り分けるようになります。
間違ってマークをつけた場合は、再クリックするとそれも学習して、修正します。
英文・日本文関係なく効果を発揮します。
http://mozilla.jp/support/thunderbird/tutorials/organize
http://japan.cnet.com/interview/media/story/0,2000055959,20173967,00.htm
http://blog.lares.jp/log/eid1352.html

最初は、チェックが必要ですが、そのうちに受信時に自動的に振り分けが効いてきます。※アドレスをOPENにした勤め先で、1日80件のその類のメールを処理していました。
迷惑メールの一括削除メニューもありますから、誤判定の有無を確認したら楽なものです。
それと、Thunderbirdには、メールヘッダのみを取得する設定があります。受信時に本文はダウンロードしない方式で、メール一覧でそのメールの送信者やアドレスなど事前に確認できるのでそのまま削除することも可能です。
もちろん、その設定でも迷惑メール判定機能は働きます。

また、アドレス帳（複数利用可能）に登録したアドレスからのものは迷惑メールとして扱わないホワイトリストも利用できます。

他にも、Ooulook Expressとは比較にならない設定しやすいメッセージフィルターが別途使えますから、特定の送信者など（送信者や件名が空白など）の固定の項目があれば、そこからのメールは「POPサーバーから削除」のアクションが効きますから、受信しないようにもできます。

そういう意味では、Thunderbirdはフリーですが、世界の開発者が関わっていますから、有料のソフトより秀逸だと思います。

実は、私はYahooのアドレス３つ、GmailとHotmail各２つ、他の捨てアドレス１つを持っていますが、この種の迷惑メールは全く来ません。
しかし、Thunderbirdの迷惑メールフィルターの良さはよく解っているつもりです。

そんなところで、Thunderbirdの説明になりましたが、Ver3.0 RC2を既にメインで使用していますが、今後も開発も楽しみにしています。

回答No.4

noname#151570

＃２です。

＞「検索」でLiveMail関係のものを探して削除するように伝えたのですが、息子はできなかったようです。

検索で探す場合は、AppDataが隠しフォルダになっていますから、検索にある「詳細設定オプション」で隠しフォルダも検索対象に含めるように設定してからでないと見つかりませんよ。

直に探す場合は、隠しフォルダが見えるようにする必要がありますよ。
http://64bit-windows7.com/hkv1205.htm

＞Yahooメールは問題なく使えて、skypeや他の文書作業も問題ないようではあっても、本体のどこかが壊れている可能性ということは、やはりあるのでしょうか？

そうですか。それほどの症状ではないのでしょうかね。
ま、初期化を厭われないのでしたら、今後の勉強と思って試すように息子さんのお伝えください。

それと、気になること１点。
迷惑メール判定機能ですが、Windows Liveメールにも曲がりにも付いています。もし、そちらの機能もONに設定されているのでしたら、「自動処理なし」にチェックを入れた方が良いと思います。
Microsoftのこの機能の判定フィルターはMicrosoft Updateで更新されるようですが、その信頼度がどの程度のものか、判定基準が分かりませんし、両者有効だと、干渉や競合もあり得るかも知れませんので。

ESET Smart Securityの方の機能比較がありますが、素晴らしいとは言えませんが、学習型のようですから、息子さんの判断が反映されるようになる方式なんだと思います。
http://www.the-hikaku.com/security/08hikaku3.html

私は、ESET NOD32 Antivirusを利用していますが、これには判定機能はありません。
秀逸な学習フィルターを持つメールソフトのThunderbirdで対応しています。

お礼

ありがとうございます。
隠しフォルダは伝えたのですが、検索ではそれは出なかったようです。
先に教えていただいたC\Users\ユーザー名\・・・をたどるよう伝えます。私のOutlookExpressでもそうやっていたのに、うかつでした。

迷惑メール判定機能のことは知りませんでした。助かります。
セキュリティソフトのEET Smart Securityはいいのだと思っていましたが、もっともっと優れたものがあるのですね。考えます。

あと、メールソフトについて教えていただけませんでしょうか。
私と長男はXPでYahooメール・Outlook Expressを使い、次男がVistaでYahooメール・Live Mailなのですが、それはYahooメールやGooメールそのものより見やすい使いやすいということと、自分でもバックアップでき、ひとつだけでも他にコピーできるなどの単純な動機です。まだフリーメールでいいかなと思っています。

このようなメールソフトでおすすめいただけるものはありますか？
またそれらを変更した場合、今までのメールデータを移すことはできないと思われますが、どうなってしまうのでしょうか？

回答No.3

violet430

>ESETスマートセキュリティを使っていて問題はなかったのですが、迷惑メール対策機能を無効にしてしまった場合、その後は大丈夫なのでしょうか？

その場合は迷惑メールの処理が出来なくなるわけで、それで大丈夫かどうかは利用の仕方によります。

お礼

やはりそういうことになるのだと理解できますが、不安は残ります。
ありがとうございます。

回答No.2

noname#151570

>一度削除して再インストールしたのに、LiveMailはなぜそのままの状態で現われたのでしょうか？

これについては、プログラム本体をアンインストールされても、個人の設定データが残っていますから、それを使用して起動されたのです。
アカウントを事前に削除していたら、そのデータは設定データから削除されますから、新規に設定しないといけなくなります。
Vistaだと、
C\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mailフォルダに、アカウントやメールデータが保存されていると思います。
アンインストール後に、C\Program Files\Windows Live\Mailフォルダを削除して、前記のWindows Live Mailフォルダを削除したら、初期化されます。

設定の方は、Outlook Expressも、Windows Liveメール2009バージョンも、書かれた設定で問題ないようですが、エラー番号でチェックされるか、それでもおかしい場合は、初期化も考慮されたらいかがですか。

お礼

再びお世話になります　ありがとうございます
「検索」でLiveMail関係のものを探して削除するように伝えたのですが、息子はできなかったようです。
もう一度アンインストールからやり直すように伝えました。

実は渡米前の8月に一度パソコンが全く起動しない日が２日ほどありました。そのときリカバリすべきだったのでしょうが、時間もなく、急に回復したためにそのまま行きました。

今、エラーチェックをなんどかやってみるように伝えましたが、Yahooメールは問題なく使えて、skypeや他の文書作業も問題ないようではあっても、本体のどこかが壊れている可能性ということは、やはりあるのでしょうか？
ほんとうに、ありがとうございます。

回答No.1

violet430

0x800CCC0F対処法は
1 : POP Before SMTP 設定が必要か確認する
2 : サーバーのタイムアウトの時間を延長する
3 : 容量の大きいメールを送受信しているか確認する
4 : Exchange 2000 Server を利用しているか確認する
5 : Norton AntiVirus を使用しているか確認する
6 : アカウント設定を削除し、再作成する
になります。
OEの例を挙げておきます。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=004033

お礼

早速に再び、ありがとうございます
2 : サーバーのタイムアウトの時間を最大に延長する
6 : アカウント設定を削除し、再作成する
を、伝えました
ご提示のサイト内の「4.ウイルス対策ソフトの設定を変更する」もやってみるように言いました
ESETスマートセキュリティを使っていて問題はなかったのですが、迷惑メール対策機能を無効にしてしまった場合、その後は大丈夫なのでしょうか？