光フレッツネクスト導入したらwinxp起動しません

質問

winxp/32bitとwin7/64bitのマルチブートです。Bフレッツからフレッツ光ネクストへ変更、本日テレビも光でみるように配線していただきました。winxpでフレッツ案内に付属のCDを使用してプロバイダ設定を行いました。すべて正常に作動しているようでしたので、win7に切り替えましたが、正常に作動しInternetにつながっていました。
テレビなど古い機材なのでWEBから各種取り扱い説明書入手など行い（PCにさわったのはこれくらいで何もしていません）、再度winxpで起動させようとしましたが以前のOSを選択まで行き、wpを選んだ後画面に何も表示されない状態が続きます。ハードディスクにはアクセスしているようです。xpがたちあがらないのでwin7で立ち上げてこの質問をしています。後日nttには問い合わせるとして何からckしていけばよろしいでしょうか。新しいルータはPR-S300SEです。ご指導をお願いいたします。

回答No.2

bunjii

新たな関連質問を投稿する場合はこの質問を締め切って下さい。
http://okwave.jp/qa5488502.html

データのバックアップとHDDの診断をしてから復旧方法を考えるべきではないでしょうか？

>自作でまだ一年とたたないのにもう故障でしょうか。
自作のリスクはそこにあります。
メーカー製の場合は工場出荷状態まで復元する保証があります。
自作の場合は各パーツ毎の保証となるはずですから不具合箇所を早急に調査して保証期間内であれば良品と交換出来るはずです。
#1のアドバイスにもあるようにHDDの不良が考えられますので、そちらの調査が先決です。
HDDが正常であることが明白なときにXPの起動シーケンスの修復を考えます。
尚、XPの起動シーケンスを修復するとWin7が起動出来なくなりますので、こちらの再修復も絡んできます。
根気のいる仕事になりますので、最悪の場合はXPと7の再インストールになることを覚悟して下さい。

お礼

ありがとうございます。とりあえずこの質問は締め切ります。
win7をアンインストールして、winxpを修復して再度win7を入れて様子見でしょうか。こんなことがあるから自作はやめられませんね。楽しみながらやってみます。マルチブートの修復の質問は残しておきます。

回答No.1

bunjii

Bフレッツの設定とWinXPが起動しなくなったのは関係ないと思います。
ハードディスクの一部に読み取り出来ない部分が生じたのではないかと思われます。
Win7が動作している間にデータのバックアップを取って、ハードディスクの診断をしては如何でしょう？
ハードディスクの診断を先に行わない方が痛手は少ないと思います。
最悪の場合はハードディスクの交換が必要になります。

補足

NTTにも電話しました。ルーターまでは正常なのでパソコンのことはサポートできないといわれました。Bフレットは関係ない（としたら）、マルチブートでwinxが起動出来なくなり、復旧する方法もお願いいたします。自作でまだ一年とたたないのにもう故障でしょうか。i7 ,asusP6Tです。