光回線の線に困っています。

質問

都内で光回線を利用しています。
ＮＨＫさんのモデム？でプロバイダーさんがＯＣＮだと思います。
ＡＤＳＬの頃から比べると大変接続スピードが上がり嬉しいのですが、
一戸建てで、壁からモデムに繋がっている光ファイバーの線に困っています。取り付け工事の時ＮＨＫの技術者の方から、線がもろい物なので、動かさないでくださいねと注意を受けました。その通り、していたのですが、いざ使い出すと掃除の時に困りまして。最初の頃、ちょこっと触り、モデムの位置を変えただけでネットに接続できなくなりました・・・。ＮＨＫさんは１～２日で家に来てくれたのですが、また１から線はもろいのでと説明してもらい、綺麗に拭いてもらい治ったのでと言って無料だったのですが、線が破損していた場合、別途で数万円料金がかかると言われ今大変不便で困っています・・・。

文章が思いのほか長くなってしまったのですが、同じような悩みの方いますでしょうか？またどのように対処したとか、よくなる方法を教えていただけると嬉しいです。よろしくお願いします。また、インターネットと固定電話料金が安くなるようなプランを組んでいて、色々変えるのが大変になっています・・・。お知恵を拝借したいです。よろしくお願いします。

回答No.5

aki43

>ＮＨＫさんのモデム？でプロバイダーさんがＯＣＮだと思います。
NTTじゃ無く　NHKですか

本来工事のときに　やり方を指示してあげると　そのようにやって貰えるのですが

この質問は　分かる気がしますね
ただ　線をちょっと動かした程度で　使えなくなるのは　少し変ですよね
それほど　もろい物ではないと思いますよ

変える必要は無いと思いますけど

回答No.4

byr1632don

今更、最初の設計が悪い、なんて言ってみても始まりませんしねぇ。
たしかに、光ケーブルは扱いに苦慮しますが、しかし、そんなに怖がる事はありませんよ。直角はアウト。

引き込んだケーブルを緩やかに丸め込んで(出来るだけ大きな円に)、壁にテープで留める事は出来ませんか？
壁と、家具の間隔は大凡5～6センチ。これならOKだがなぁ。

どんな家具か存じませんが、「回線終端装置」は、その家具の上に置く。そこからLANケーブルを延長してPCと接続する。「ひかり電話」も電話ケーブルを延長するか、コードレス電話機にして、親機を家具の上に置く。

拙宅では、PC用デスクの裏側に引き込んでもらい、ケーブルは大きな輪にしてデスクの裏に止めています。

家具の移動と言うか、別の家具との交換は考えられませんか。

それに、
>最初の頃、ちょこっと触り、モデムの位置を変えただけでネットに接続できなくなりました・・・
と、ありますが、そんなもん貴方様が悪いのではなく、最初にケーブルをOUNに接続した作業員のウデが劣悪だっだけですよ。

他の回線事業者に変更してみても、こと光回線を使用するのであれば結果は同じです。何時までも、その事でストレスを感じているのなら、いっその事、引き込み工事をやり直したら如何でしよう。工事費なんてストレス以下じゃありませんか。
仮に、50,000円増支出になったとして、5年では
50,000円÷(365日×5年)＝うん？

回答No.3

45yama

壁掛けが、解決方法かとおもいますが、既に床に這わせてある光ファイバケーブルを、
移動させるのに専門作業者に依頼するとなると、ある程度の費用はかかりますね。
　タイプ変更工事で、終端装置が変わる時の工事費が、１０，８００円（税別）
ですから、その程度の費用がかかるのでしょう。
http://flets.com/misc/fletshikari/next_const_fee.html
　せっかく工事をするならば、自由に曲げられる光コードが使われだしましたので
その設置を依頼するのは、いかがでしょうか。

http://www.ntt.co.jp/RD/OFIS/active/2009pdf/general/nw/22.html
　ただし、マンションの光配線方式や、一戸建てでも今年の夏頃からの、工事に
使用されているようです。

回答No.2

e0_0e_OK

光ケーブルは内部がガラス繊維ですから脆いです。基本的には動かしてはいけない物です。その意味では壁に掛けるのがベストです。

わが家は今までの電話(モジュラー)コンセントからケーブルを50cmくらい取り出して直ぐに終端装置を置いています。

お礼

壁かけですかー。参考になります！
一度壁にそって光ファイバーの線をなにかで止めようかと思ったりしました。後は家具の移動だけだと思うのですが・・・。あまり大きな家ではないので、家具を置く配置できる方法も限られていまして・・・。
いっそのこと問題を解決して頂けるなら他の業者とかでもいいのですが・・・。
何か良い知恵があればいいのですが・・・。

回答No.1

noname#99913

NHKではなくてNTTですね。壁から光ファイバーが出ていると思いますが、そのすぐそばに終端装置を置き、そこからPCまではLANケーブルでつなぐようにしてください。

光ファイバーはもろいですが、LANケーブルは曲げても大丈夫です。

うちの場合は電話線の端子のところから光ファイバーを出してもらい、電話機の横に終端装置を置きました。光ファイバーは丸めて触らないようにしています。

お礼

ＮＴＴですごめんなさい。
壁から出てる所に家具と重なってしまっていて・・・。
どうしてもモデムを置く所が限られてしまっていて。
運悪くベランダに出る窓の前なんですよ・・・。
いつも洗濯物を干す時モデムを乗り越えてしまっているほどです；；