助けてください。モデムの線が

質問

モデムと光コンセントを繋ぐ線をつまずいて、抜いてしまいました。光コンセントへ差し込むコネクタが破損しました

回答No.3

otaku37564 · ベストアンサー

光ファイバーのガラスファーバーと、モデムの接続端子は、専用の器具を使わないと
コネクターに接続できません。

NTTなど、工事をしてもらったところに
工事したときに、回線番号と工事担当NOを記載した用紙を
「なくさないようにしてください」と、工事完了のときに
工事担当者から渡されたと思います。
それを、専用のダイヤルに掛けて、工事してもらってください。

なくしたのでしたら、回線業者に調べてもらって下さい
調べる分、工事手配は遅れます。

過失なので有料工事です。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

ziv

一般的に光コンセントで調べると、
どうも光ファイバ線を接続する部分の様です、
このケーブルは電気屋では購入できないかも。
とりあえず、NTTなりKDDIなりの回線契約会社に連絡するべきかと

お礼

電話してみます。ありがとうございます。

回答No.1

debukuro

線を外してコンピューターやさんに行ってそれを見せて同じものを買えばいいです

お礼

ありがとうございます。