有料サービスを解約したい

質問

テトリス系のゲーム
時刻表
の、2つの有料サービス(月額￥300ほど)を利用していたみたいで。。。
今や全く使っていないので解約したいです。

ケータイから解約ができるのでしょうか？
教えてください、よろしくお願いします！

回答No.1

SWM5903 · ベストアンサー

通常の携帯有料サイトで有れば…

サイトにアクセスして「退会処理」を行えば解約出来るはずです。
ワンクリック詐欺系のメールが来ているなら、無視を決め込む事です。

携帯有料サイトを契約しているかどうかは、
　Ezキー押下　→　auOneトップ　→　お客様サポート　→　有料サービス利用情報
で調べる事が出来ますから、此処からサイトへアクセスすれば確実です。

PCの有料サイトは判りません。
＃そのサイトが、携帯に対応しているかどうかが不明ですので。

お礼

解約できたみたいです♪
どうもありがとうございました！
何度も何度も
「本当に退会しますか？」とか
オススメのゲームの情報とかのページがでてきた～～。
ありがとうございました♪

回答No.2

kanau122

au　oneのポータルのトップから、一番下にある
お客様サポート→確認する→有料サービス利用情報

で、現在契約中のサービスの確認と、そこのサイトに飛んで解約することができます。

お礼

解約できたみたいです！どうもありがとうございましたー！