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欠勤の連絡をメールでしてしまい、注意されました。
今日体調が悪く、バイト先の先輩(店長が休みなのでリーダーの方)にメールで連絡をしてしまいました。 少し前に返信がきていたのですが、 「バイトとはいえ、会社からお給料がでているので電話で連絡するのが常識です。 部活やサークルとは違うことを意識してください。」 という内容でした。 これは電話しなおすべきなのでしょうか? これをまたメールで返信することは失礼になるのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
メールより電話で謝るほうがいいです。 メールより電話、電話より実際に出会うほうが より丁寧で礼をつくした対応だと思ってください。 たとえば、メールで失礼なことを書いてしまったら 電話で謝る。電話で相手を怒らせたら出会って謝罪する ということです。
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- k2uchi
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質問への回答は、私の考えは、すでに休んでしまっていることなので、返信は電話でもメールでもどちらでも良いと思います。 ただ、メールにする場合は、お詫びと注意してくださったリーダーの方に感謝の気持ちを伝えてくださいね。 リーダーの方がおっしゃった、電話でなければ行けない理由はご理解されたのでしょうか? リーダーの方への付け加えさせていただきます。 社会人としての常識より、人としての常識だと思います。 もし、お友達と待ち合わせをしていて、当日、急にこれなくなって、メールで行けないといったらどうでしょうか? それと同じで、マナーであり、思いやりですね。 前日だったら、メールでも構わないと思いますよ。 会社の場合は電話をしていれば、辛い様子も理解してくれて、引き継ぎもその場で確認できてしまうので、電話は確かな伝達ツールなんです。 もし、記録として残して置きたい場合は、両方にしたらいかがですか?メールを出してから、すぐに電話を入れることもお勧めします。
お礼
確かに友達だった場合を考えたらすぐに電話してます。 怒らせてしまったと焦って、少し逃げがあったんだと思います。 教えて頂きありがとうございました。
昔に比べればメールの送受信精度や即時性は格段に高まりましたが、 必ず届く保証は今でもありません。 相手先が端末にアクセスしないとメールの内容を知り得ない点は今日も解消されていません。 確実に相手を特定し呼び出し、"直接"要件を伝えられる通信システムは 今のところ電話しかありません。 特に欠勤など、相手がアクションを要する案件(代わりの人員を調達するなど) は、 電話でするのが常識です。 IT企業の一部ではメールで欠勤を伝えることも許されるかもしれませんが、 かなり稀なことだと思います。
- lesskey
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メールだとまた何か言われかねないので 電話で今回のことを謝罪しといた方が良いかと思います。 今後は緊急の連絡事は電話の方が良いですね。 (メールだと確認忘れとか・・・確実な連絡方法とは言えないので)
お礼
ありがとうございました。 電話をしてみたら丸く収まりました。 メールで返さなくてよかったです。
- tach5150
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>これは電話しなおすべきなのでしょうか? 当然かけなおしてメールで連絡したことを謝罪し、その場合リーダーの携帯ではなく店の電話にかけること。 >これをまたメールで返信することは失礼になるのでしょうか? 大変失礼です。 「バイトとはいえ、会社からお給料がでているので電話で連絡するのが常識です。部活やサークルとは違うことを意識してください。」 と返信があったにもかかわらずまた同じ過ちを繰り返すつもりですか。 これが正社員だったらへたをするとあなたに対し「あいつは常識に欠けている」という評価をされかねません。 リーダーの返信が全てですがバイトとはいえそれでお金を得ているんですからそれなりの行動を取るべきです。
お礼
御回答ありがとうございます。 確かに常識に欠けていました。 社会人になる前に知ることができてよかったと思います。
お礼
ありがとうございました。 怒らせてしまったと混乱してしまったのですが、落ち着いて考えることができました。電話で連絡して正解でした。