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windows live mail 不明なエラー

お世話様です。 どなたか対処方法をご存知の方は教えてください。 windows live mailでメールを削除しようとすると下記のメッセージが出て 削除できません。 ”不明なエラーが発生しました。” よろしくお願いします。

みんなの回答

noname#151570
noname#151570
回答No.4

#3です。 だめですか。 WindowsLiveメールは、単体のソフトですから、削除できないのが不思議ですが、あとは、セキュリティソフトを無効にしてもだめですか? あとは、メールデータはドラッグ&ドロップでトレイに取り込める.eml形式ですから、設定ファイルの保存フォルダ※をコピーできればバックアップして、完全に入れ直しをやってみたらいかがですか。 OSがVistaでしたら、アンインストール後に、Program Files\WindowsLive\Mailフォルダと、 C\Users¥ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\WindowsLiveMail※フォルダに個人の設定フォルダが保存されていると思いますから、これも削除して再インストールになると思います。

suzukimshr
質問者

お礼

ご助言ありがとうございます。 再インストールしました。 ありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.3

#1です。 補足します。 例は、Windowsメールですが、OSがVistaで、未適用でしたら、適用してみて改善しないかなと思いました。

suzukimshr
質問者

お礼

ご助言ありがとうございます。 やってみましたが、駄目でした。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

特定のメールだけの話なら、leiveメールを終了してから、メール格納フォルダから直接削除したらどうですか? 格納フォルダの場所は、ツール - オプション ^- 詳細設定 で メンテナンス をクリックし、 次の画面で 保存フォルダ をクリックすると分かります。 メニューが表示されていない場合は、青いバーの右に表示切り替えボタンがあります。

suzukimshr
質問者

補足

ご助言ありがとうございます。 一部のメールではなく全てです。 困ってます。

noname#151570
noname#151570
回答No.1

参考ページがあります。 (Windows メールで、「不明なエラーが発生しました」エラーが表示されメールを削除できない場合の対処方法) http://h50222.www5.hp.com/support/GQ646AW/solve/79773.html リンクの先は、次のようですが、更新プログラムの適用がまだでしたら、試してください。 http://support.microsoft.com/kb/941090/JA/

suzukimshr
質問者

お礼

ご助言ありがとうございます。 やってみましたが、駄目でした。 ありがとうございました。

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