Windows Live メールのエラーについて

質問

Windows Live メールでの受信メールの内容に「＆♯0；」が前後の「」なしの半角で連続して表示され、本文を読むことができません。
このようなエラーの対処法（メールの内容を読みたい）をご存知の方はおられませんでしょうか？

回答No.2

noname#160239

文字化けは、送信側の文字エンコードの影響がほとんどですが、受信メールのエンコードを変更しても確認できませんか？

個別の受信メールだけでしたら、次のFAQで、2011バージョンでのエンコードの一時変更の操作を書かれていますが。
http://virus.okwave.jp/qa6273062.html

回答No.1

violet430

このあたりは？
http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html

補足

ご回答ありがとうございます。
リンク先を確認させていただきましたが、エンコードの問題ではないようで、どうやらPCが勝手にシャットダウンすることが原因のようです。
内容を見ることができていたメールでも、PCが勝手にシャットダウンしてしまった後にもう一度メールを確認してみると、質問のような内容になってしまっています。
PCが勝手にシャットダウンしまう事に関してはブルーバックの画面が出て、何やらローマ字が羅列しています。
ローマ字のメモを取ろうとすると、すぐに画面が消えて勝手に再起動してしまいます。
これも何とかしないといけないのですが、今は大事なメールの内容が見れないことに困っています。