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お店の人との対応?

例えばお店で買物します。こちらでよろしいですか?とゆわれて「はい、ありがとうございます」と言ったり、ありがとうございましたと結われたら「ありがとうございます」とか「すみません」とかなんか自然に出てしまいます。お店の方から見ればお客さんに「ありがとう」「すみません」など言われたらどう感じますか? というのは実はまた色々あって「馬鹿じゃないの」とか「いじめられているのかなて思われてるよ」とか言われて・・・。 そこで今回のような質問をさせていただきました。 お客さんに商品などを渡したときお客さんから「すみません」「ありがとう」とか言われたら「なんかかわいそうだな」とか感じますか? カテゴリーが分からなくて申し訳ありません。質問もくだらないとか思われたら申し訳ありません。ちょっとすごい気になってしまったので。 お時間がよろしければご回答いただけると嬉しいです。

みんなの回答

  • harbar
  • ベストアンサー率28% (51/181)
回答No.1

お客様に「すみません」「ありがとう」なんて言われたら、喜びで一杯 になっちゃいますよ、小生は。 だって、こちらの製品/サービスをお褒めいたたいているのですもの! 「おそれいります」とか「お気をつけて」みたいな、返し文句でいいと 思いますし、店側としてはそう言うべきでしょう。 あなたがお客様の立場で、嫌な思いをさせられたら、そのお店とは おさらばしたほうがよいと思います。 CSもなってないお店なんて、きっとロクな店ではありませんよ!

koike627
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 なるほどと読ませていただきました。 そうおっしゃっていただいてありがとうございました。 あとすみません、また変な追加質問になって申し訳ないのですが、 お店を出るとき、頭を下げて出るときもあります。自分だけかもしれないのですが、本当は「ありがとうございました」といって頭を下げるのがよいとは思うのですが、なぜか頭を下げて出るときが多いです。 それは悪いことではないですよね?「ありがとう」「すみません」など言葉に出してかた頭を下げたほうがいいかなとは思っているのですが・・・。お店の方は頭を下げるだけでもおっしゃっていただきましたような喜ばれると言うかそんな感じになりますか? 「ありがとう、とかいって頭を下げたら」なんて思わないでしょうか?

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