レンタル店で借りたDVDについて

質問

レンタルDVDの再生不良の際、次の日にレンタル店に持って行きますけれども、すぐに再生可能状態にしてもらって、それで鑑賞できるのでしょうか？

回答No.2

kaerunrunb

私が普段利用している店舗での対応

Ａ店舗
借りたＤＶＤと同じものが複数ある場合はディスクを交換してくれます。
ない場合はディスク研磨機で磨いてくれます。
この場合、レンタル終了日に持っていって再生不良を申し出たら、レンタル期間を延長してくれます。

Ｂ店舗
レンタル無料券を１枚くれます。

回答No.1

bin-chan

「媒体（円盤）」の意味でしょうか？
ドライブ側のお話しなら、わかりません。

普段利用しているお店で、再生不良があったとき、申し出たら
在庫（別の媒体）があったので交換していただいたことがあります。

傷の程度で、機種・個体差で発生する／しないであれば、
クリーナーで磨きなおして店頭に出されるのでは？